Yurtiçi Kargo Şikayetleri

Cevaplanmadı
Şikayet no: #16107

Yurtiçi Kargo kargo teslimi

Merhaba; 05.12.2015 tarihinde saat 13:11'de Derince Yurt İçi Kargosu Şubeniz den İstanbul G******** Elektronik' e gönderilmek üzere kargo görevlisi C******* A***** beye bir koli teslim ettim.teslim gönderi kodu: 60296*******. kargo takip sisteminden baktığımda kolimin 07.12.2015 tarihi 10:30' da B****** E***** isimli bir şahsa teslim edildiği yazıyordu. teslim edildiği yazılan tarhiten 2 sonra 9.12.2015 tarihinde G******** elektroniği aradığımda kargonun henüz gelmediğini ,geldiği zaman bilgi verileceğini söylendi. kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiğini ve B******* E*******  isimli şahısa verildiği bilgisini verdim B****** beyin mağaza yöneticisi olduğunu ve kargoyu teslim almadığını ve kayıtlara böyle bir kargonun girmediğini orada çalışan sorumlu G****** Bey'den teyit aldım ürünün teslim edildiğini ve kargo takip numarasına bakıp görmesini istedim güney bey takip numarasına baktığında ürünün bize geldiği gözüküyor ama bize kargo gelmediğini ama benim mağdur olmamam için bana tekrar sıfır başka bir ürün göndereceklerini söylediler.11.12.2015 tarihi 15:00'da kayıp olan kargom yurt içi kargo tarafından G******** Elektronik gönderici adresli bana geri geldi, üstündeki etiket numarası (X-KZ507203). G********* Elektroniği aradığımda bana kargoyu geri gönderdiğinizi ama hiç bir şekilde kutunun açılmadığını gittigi gibi geri geldiğini söyledim , firma sorumlusu E******** bey kargoyu biz göndermedik ayrıca biz kargonun ücretinide ödemedik bizim adımıza kargo firması kargo gönderemez kalsaki kargo bana ulaşsa ,ben size kaybolmayan bir kargo için neden sıfır ürün gönderiyim dedi ve ürünüm kayıp olduğu için sıfır ürün göndereceklerini söylediler.sonuç olarak kolim gönderdiğim şekilde hiç açılmadan firma adına bana tekrar geri gönderilmiştir fakat ürünü firma göndermemiştir hatta fiirma ürünün hiç kendilerine gelmediğini beyan etmektedir.

yurtiçi kargo şikayet teslimat
12 Ocak 2016 0 yorum 321 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap