Cevaplanmadı
Şikayet no: #16067

Vodafone Yalan ve yanlış bilgilendirme

Faturasız hat almak için gittiğimde çalışan kişi faturalı hattın daha ekonomik olduğu ve faturasız hat aldığım takdirde hatta hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğimi, diğer türlü 40 TL hatta para ödeyeceğimi söyledi bunu en az 6-7 kez tekrarlayarak alenen yalan söylemiş oldu ve beni dolandırmış oldu. çünkü yeni faturalı hat aldığımda aylık 5 TL'den bir yıl boyunca toplamda 60 TL sadece hatta ödeyeceğimi başka bir bayisinden öğrendim. Hat alma esnasında bu bilgilendirme kasıtlı olarak yapılmadığı için faturama yansıyan miktar ile bana söylenen miktar arasında fark vardır Şahıs bana paketin kendisinin 30 TL ve vergi ücretiyle birlikte toplamda 31 TL olacağını söyledi fakat faturama yansıyacak ücretin kendisinin söylediğinden daha fazla olacağını biliyordu. Bu yalan ve yanlış bilgilendirme yüzünden mağdur duruma düştüm.

yanlış bilgilendirme vodafone şikayet
5 Ocak 2016 0 yorum 320 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap