Cevaplanmadı
Şikayet no: #16018

Vodafone Net İnternet Bağlantısı

21/11/2015 Cumartesi günü saat: 11:00?de Vodafone bayisi ile 49,90 TL olan internet bağlantısı için görüştüm ve bugün buşvuruda bulunduğun takdirde internetimin Salı veya en geç 26/11/2015 Perşembe gününü kadar bağlanacağı söylendi. Bunun üzerine 21/11/2015 Cumartesi günü başvuruda bulundum 23/11/2015 Pazartesi günü Türk Telekom?dan geldiler evin hattını kontrol edildi tamam denildi ve beklemeye başladım 27/11/2015 Cuma günü modemin kargoya verildi diye telefona mesaj geldi ve 28/11/2015 Cumartesi günü Çin malı modem elime ulaştı modemi bağladım sinyal yoktu çağrı merkezi aradım bazen aktivasyonun henüz yapılmadığı vb bir şeyler söylendi devamlı aramaya devam ettim 2 ile 48 saat içinde dönüleceği söylendi bağlantının bazen 12 gün sürebileceği söylendiği 02/12/2015 Çaşamba günü saat : 19:00?da tekrar aradım durumu izah ettim en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi sure veremiyeceğini belirti sadece mutlaka dönüş yapacaklarını söre vermesinin mümkün olmadığı belirtildi. Sorarım size TV anında internet bağlantısı deyip buz devrinde mi yaşıyoruz diye reklam yapanlar 13 Gün süre dolmasına rağmen internetin ne zaman bağlanacağını bilmiyorlar bu süre bir günde olabilir bir yılda ucu açık Vodafone?nin hizmet anlayışı bu herhalde durum öyle gözüküyor ki TTNET boş hat yok o yüzden süre veremiyorlar.

vodafone net yorum Vodafone Net şikayet
4 Ocak 2016 0 yorum 452 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap