Cevaplanmadı
Şikayet no: #16920

Ttnetten Almış Olduğum Hizmet Sağlanmasında Kusur

Yurtdışına çıktığımdan dolayı hizmeti kullanmayacağımdan dolayı 2 aylığına hizmeti dondurmuştum18.02.2016 da ttneti arayarak kullanmış olduğum internet, tivi bu ve telefonun açılmasını, aktif hale getirilmesini belirttiğim halde 5 gündür hizmet sunumu tarafıma yapılamamaktadır. Defalarca cep telefonumdan aradığım halde hizmet aktif edilmemiştir.Ttnet hizmeti kusurlu vermektedir. Memnun değilim. İnternetten banka ödeme vb işlemlerim aksamıştır internetim olmayınca ve yine tv izleyemiyorum, ev sabit telefonumu kullanamıyorum. Ttnetin hizmeti kusurlu verdiğinden ve beni mağdur ettiğinden dolayı sözleşmemin feshedilmesini, tahaüt varsa şayet bedel talep edilmeden iptali, mağduriyetime neden olduğu için zararımın tazminine, aboneliğimin iptali ve tarafıma çıkışın verilmesi için gerekli işlemin yapılması bilgilerinize arz olunur. Gülsen Cengizoğlu. Tel:5053775245

ttnet TTNET Şikayet ttnet müşteri hizmetleri ttnet müşteri hizmetleri şikayet
22 Şubat 2016 0 yorum 868 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap