Cevaplanmadı
Şikayet no: #15882

TTnetin servis vereceğim YALANI

Uzun zamandır İnternet bağlantımda sorun vardı çok yavaş ve sürekli kopmalar oluyordu. 10kasım 2015 te Ttnet çağrı merkezini aradım ve servis verilmesini istedim ve onlara çalıştığımı ve saat 19:00 dan sonra gelmelerini söyledim ancak en geç 17 30 dediler. Bende iş yerinden izin alacağımı ve 12.11.2015 te öğlen 12:00 da gelmelerini söyledim ve defalarca teyit ettim tamam dediler. 12.11.2015 te sabah saatlerinde tam 3 kez TT çağrı merkezini aradım bakın dedim ben iş yerinden izin alarak geliyorum zamanım yok kesinlikle geliyor değil mi dedim ve evet dediler. Servis gelmedi ve çağrı merkezi mağduriyetimi gidermedi Ücretsiz servis göndermeleri gerekiyor. Boşuna eve de gittim. mağduriyetimi gidermediler.Özet olarak bizim onlara olan bir ekisk ödeme yanlış vb durumlarda bize ceza yaptırım uyguluyorlar yada taahhut bozunca para ödetme gibi. TTnet bana ınternet saglamakla yükümlü fakat 2 gündür işim geregi internet çok gerekliydı .Bugunde ttnetın 12.11.2015 te saat 12:00 da servis vereceğim yalanı yüzünden bugun internetsız kaldım e işlerimde aksamalar olacaktır.Kesinlikle bugün servis verilmesini ücretsiz bir şekilde derhal servis sağlanmasını talep ediyorum.

Ttnet çağrı merkezi ttnet arıza
23 Kasım 2015 0 yorum 665 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap