Şikayet Hattı

Cevaplanmadı
Şikayet no: #48863

Ttnet : fatura

Mayıs ayında yapmış olduğum ttnet fatura itirazının değerlendirilmeği kanaatindeyim telefonum 24 saat açık olmasına rağmen telefondan ulaşılamadığı gibi şuursuzca bir mesaj yollanmıştır halbuki benim nisanın ilk haftası ttnet müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde yalın net internetin 22 tl karşılığında 9 ay izleyeceğimi görüştüğüm bayan arkadaş üstüne basa basa beyan etmiştir. Daha sonra gelen faturanın 34 lira 50 kuruş gördüm itirazım sonucunda çok basit bir mesajla geçiştirmeye çalışılmıştır şikayetimin dikkate alınarak yapılan konuşmanın iyi incelenip tarafıma telefon numaramla 5**74106** bilgilendirmeleri aksi taktirde tüketici heyeti mahkemesine baş vuracağımı bilginize sunarım. Şikayet Eden : H. K.

18 Mayıs 2013
Facebook