Çözüldü
Şikayet no: #5429

Teknosa Hediye çekim iade edilmedi

Teknosa.com' dan bir çok ürün satın aldım.Alışverişlerden hesabımda hediye çeki oluştu.En son LG marka oto radyo satın aldım ve 100 tl lik hediye çekini kullandım.Fakat ürün elime geçtiğinde bazı istediğim özelliklerin olmadığını gördüm ve iade ettim.İade ettiğimi yetkililere bildirdim bana hediye çekindeki miktarın da tarafıma iade edileceğini söylediler.He diye çeki miktarı dışında ödediğim ücret tarafıma iade edildi fakat hediye çekini kullandığım 100 tl lik puan teknosa hesabıma iade edilmedi.Yetkilileri aradım durumu bildirdim.Hediye çekini ürün satın alırken kullanmış olduğunuzdan ürünü iade etseniz bile hediye çeki iade edilemez dediler.Hediye çekim de ödediğim ücret gibi şahsıma ait kazanılmış bir haktır.Kazanılmış hakkımın iade edilmesini ve maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

teknosa.com şikayet teknosa şikayet hattı teknosa müşteri hizmetleri teknosa şikayet
27 Temmuz 2014 0 yorum 321 kişi gördü
Facebook

Çözüldü

Şikayetim 27 Temmuz 2014 tarihinde Teknosa firması tarfından çözülmüştür.
Aloşikayet ve Teknosa firmasına teşekkürler.

E. A.

Yorum Yap