Cevaplanmadı
Şikayet no: #2606

Teknosa 39 gündür teslimat yapamadı

TEKNOSA yetkilileri bu mesajımı kim okuyor ve kimlere yorumlatıyorsunuz bilmiyorum ama sizlerden bir soruma cevap istiyorum.39 gün önce sitenizden aldığım ürünü hala teslim etmediniz.Bu süre içerisinde yurt dışından sizleri her aramamda uğradığım maddi zararımı sizlere saymayacağım, aldığım ürünü ilk taksitini ödememe rağmen kullanamayıp ailemle görüşemeyip çektiğim manevi sıkıntıyı kim anlar acaba.Bu yaşadığım maddi manevi sıkıntılara TEKNOSA dan çözüm beklerken kanuni haklarımı çiğnemeleri yasal süre içerisinde bana aynı ürünü veya muadili bir ürünü temin etmesini gerekirken stok takibini sanki ben yapmışım gibi beni suçlu hale getirip benden fiyat farkı istemenizi anlamış değilim.Ayrıca alay eder gibi benden farklı ürün şeçimi yapın teklifini kabul edip 4 tane ürün seçeneğinde bulundum ama sonuç değişmedi.Sonunda ise 05/03/2014 tarihli konuşmamızda rest çekip ya siparişi iptal edin yada fiyat farkı verin denmesi son nokta oldu.Kanun tanımazlık mı yoksa müşteri memnuniyetini mi hiçe sayıyorsunuz.Ben bu sorunun cevabını kanuni yollardan ararken tüm arkadaşlarıma ve sosyal medyada TEKNOSA nın reklamını (nasıl yapacağım tahmin edersiniz herhalde) gönüllü olarak yapacağım.

teknosa sözünü tutmuyor teslimat şikayetleri teknosa şikayet hattı teknosa müşteri hizmetleri teknosa şikayet
6 Mart 2014 0 yorum 232 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap