Cevaplanmadı
Şikayet no: #16202

Tecpro Teknoloji Böyle sorumsuzluk olmaz

Arızalanan cihazımı 30 Ekim tarihinde garanti kapsamında ilgili Ankara Tecpro servisine götürdüm. Ara ara firmayı arayıp bilgi aldım (ürünün en fazla onarım 20 iş günü diyorlar) ürünün parça beklediğini, sonraki aramalarda ürünün değişim için gönderildiğini söylediler. 21 Aralık tarihine gelmiş olmamıza rağmen (tam 53 gün olmuş) firma daha monitörü teslim edecek, aradığımda araştırıp biz sizi arayalım diyorlar. Firmaya mail yoluyla ulaştım yine sonuç çıkmadı.İstanbul merkezini aradım yine sonuç aynı. Ben böyle ilgisizlik görmedim,bugün itibariyle tüketici haklarınada başvuruyorum,ürün verecek kişilerin biraz araştırma yaparlarsa nasıl hizmet alacaklarını bilsinler diye yazdım.

Tecpro Teknoloji şikayet Tecpro Teknoloji servisleri Tecpro Teknoloji Ankara tecpro şikayet
4 Şubat 2016 0 yorum 347 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap