Alo Şikayet

içinde "www-hepsiburada-com" geçen şikayetler

toplam yorum : 0

Hepsiburada .com : hiç bir dönüş sağlanmadı

12 Mayıs 2013

Şikayet No : #48337

Şikayet :71624*** sipariş numaram ürünü aldım ama yanında 8 gb hafıza kartı ve taşıma çantası gelecekti gelmedi ve tam 7 kez aradım müşteri temsilcileri size dönüş yapılacaktır dediler ama ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Hepsiburada .com : kış bitti, kış lastiği gelecek

30 Ocak 2013

Şikayet No : #40419

Şikayet :3. 1. 13 tarihinde verdiğim 3076**** nu. lı siparişimde ki 2 ad. Barum kışlık lastik halen ne tarafıma ulaştı nede 12-13 gün sonra iptal talebim kabul edilmedi. Ve hala siparişin akibetine dair yazdığım mesajlara "İade bilgileriniz tedarikçi firmadan beklenilmektedir. Bilgi alındığı takdirde iade işlemleriniz başlatılacaktır. " cevabı veriliyor. Para almaya ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

hepsiburada .com : hala söz verilen çekler tanımlanmadı

29 Ocak 2013

Şikayet No : #40330

Şikayet :Aralık ayında hepsiburada.com dan kozmetik reyonundan 200 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 100 TL hediye çeki vereceklerini taahhüt ettiler ve çeklerin ocak ayında tanımlanıp kullanılabileceğini söylediler. Ocak ayının bitmesine 3 gün var hala söz verilen çekler tanımlanmadı,defalarca telefonla aradım,e-mail gönderdim, yuvarlak ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Hepsiburada .com : hazmedemiyorum

26 Ocak 2013

Şikayet No : #40092

Şikayet :007612**** numaralı siparişim. 28 Aralık'ta sipariş etmiş olduğum ürünüm 2 adet yerine 1 adet olarak eksik geldi. 1 aydır yazıyorum çiziyorum, sonuç alamadım. dün şikayetim vara yazınca dönüş yaptılar. Gönderilecek ürününüz dediler. Fakat bugün gelen mesajda tedarik edilemediğini ve siteden ürünümü iptal etmişler. Telefon ile aradım hediye ürün ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

hepsiburada .com : yazık

22 Ocak 2013

Şikayet No : #39802

Şikayet :21 aralikta sipariş verdiğim karzinciri yanlış ebatta ve 500ml guex yagmur kaydirici yerinede 5lt camsuyu geldigi icin ürünleri iade ettim. İade bilgileri;18xxxxx6 Knk X Tipi Binek Arac Kar Zinciri No.50-11.01.2013, Ürün Elimize Ulaştı 11.01.2013, 20xxxx257 11.01.2013 180xxx6 Guex 18000 KM/1 Yıl Etkili Yağmur Kayd11.01.2013, Ürün Elimize Ulaştı İade bildirimi. ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Hepsiburada .com : herhangi bir bilgide verilmedi

18 Ocak 2013

Şikayet No : #39440

Şikayet :Hepsiburada.com sitesinden 19. 12. 2012 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgili kişilerden bilgi alamadım sadece ürününüz gönderilecek deniliyor fakat gönderilmedi neredeyse 1 ay oldu sipariş vereli. Siparişi iptal edersem boşuna ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Hepsiburada .com : en az bir müşterisini kaybetti

17 Ocak 2013

Şikayet No : #39371

Şikayet :2009 yılından beri hepsiburada’dan alışveriş yapıyordum.. Yapıyordum diyorum çünkü artık yapmayacağım.. Neden mi? 27.11.2012 tarihinde bir kol saati siparişi verdim. Ürün elime ancak 12.12.2012 tarihinde ulaştı! Faturada yer alan ürün istediğim ürün ve fiyat 316 TL olasına rağmen kutudan fiyatı 200 TL civarında başka bir ürün çıktı!! İade ettim ve paramın iadesini talep ettim. Bu iadeden dolayı banka kampanyası olan 50 TL’lik bonus puanı kullanamadım. Ürünün iadesini kabul ettiklerini ve kredi kartı hesabıma 316 TL iade ettiklerini bildirdiler. Bu ayki kredi kartı ekstremi incelediğimde ise yapılan iade tutarının 106 TL olduğunu gördüm!!! Müşteri hizmetleri aradım, durumu ilettim, merkezden yapılan iade tutarı 316 TL dediler.. Yaptıkları ödemeye ilişkin dekontu talep ettiğimde gönderemeyeceklerini söylüyorlar! Bankamla görüşmem gerekiyormuş!! Ödemeyi alırken sorun yok, iadeye gelince bankamla görüşücekmişim!! Benim sorunum bankayla değil ki, senin hizmetinde!! Daha doğrusu hizmet bile denmez buna.. ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Hepsiburada .com : çıldırmak üzereyim

16 Ocak 2013

Şikayet No : #39266

Şikayet :28.12.2012 de hepsiburada sitesinden tv sehpası aldım.havale ile nakit ödedim.ancak sipariş gecikince henüz kargoya verilmeden sözlü ve yazılı iptal isteğinde bulundum.3 gün sonra baktım ki ürün kargoya verilmiş.aradım problem bizde dediler ve iade edin parasını iade edelim dediler.aynı gün iade ettim.tedarikçi firma izmir torbalı da.02.01.2013 tarihinde firmanın teslim aldığını öğrendim ancak günler geçmesine rağmen ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Hepsiburada .com : sorun çözümü maalesef yok

3 Ocak 2013

Şikayet No : #37925

Şikayet :Hepsiburada.com dan 28.12.2012 de eşime yılbaşı hediyesi olarak aldığım ıpad in 24 saatte hızlı gönderi ile elime ulaşacağını garanti etmelerine rağmen 03.01.2013 tarihinde paketimin halen kargo firmasında bekletildiğini öğreniyorum.En az 4 defa kargo şirketi 3 defa da hepsiburada .comu arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen sonuç ...Devamını Oku

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.