içinde 'ttnet-sikayet-hatti' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #70852

Ttnet : müşteri hizmetleri

09/12/2013 tarihinde ttnet e abone oldum. Aboneliğimin daha ikinci gününde hattımda bir kopukluk olmuş ve sinyal alınamadığı için o gün bu gündür bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bu konu hakkında yardımcı olmaları için ve en az 10 defa arıza kaydı oluşturmalarına rağmen hiçbir ilgilenen olmadı. Servis ...


27 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70816

ttnet : fazla fatura ödeme

8yıldır TTNET ads abonesiyiz, son yıllarda interneti taahütlü kullanmaktayız en son yapılan taahüttü 44 lira ve sınırısz olarak anlaştık ilk 2 ay 44lira ödedik ve sonraki aylarda 52lira 48lira ve 69lira odüyüruz müsteri temslcisini aradıgımızdada gecikme bedelinin ekelndiğini bedelinde 19lira ...


26 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70751

TTNET : yüksek fatura

ttnete abone olduğumdan bu yana başıma gelmeyen kalmadı ilk abone olurken bana söylenen ilk 2 ay bedava kalan 10 ay 19.90 daha sonraki 12 ayda 29.90 diye bana 24 aylık sözleşme yapıldı ilk 2 ay geçtikten sonra 3 ay bana 30.00 tl fatura geldi tabiiki şaşırdık edremitteki telekoma gidip bu ne diye sorduğumuzda hepsi birbirine gönderiyor ama hiç kimse çözüm olmaya çalışmıyor sözleşme yaparkende sözleşmenin 1 örneğini istediğimiz halde bize veremiyeceklerini ve gerekte olmadığını söylediler sözleşme elimde olmayınca kimse sana inanmak istemiyor sanki yalan söylüyormuşsun gibi muamele görüyorsun sonunda ...


26 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70659

Ttnet : modem hakkında

ttnetten internet artı tplink marka modem aldım aldıgım modem tplin-c864 model de bir modem oda dan odaya çekim güçünü bir tarafa bırakın odanın içirisinde modem ile aramda 1 yatak var sadece ...


25 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70603

Ttnet : mağduriyet

Ben başka bir firma internet servis sağlayıcı abonesiydim. telekom bayisi olan YILDIRIM TELEKOM tarafından arandım. Bana diğer firma ile olan sözleşmemin dolduğunu söyleyip,çeşitli avantajlarla ve vaatlerde bulunarak, süsleyip ttnete geçiş yapmamı istediler. Ben hat sahibi olmadığımı, hat sahibinin babam olduğunu söylediğim halde, olsun dediler, biz hat sahibinden onay alıp sözleşmeyi sizinlede yapabiliriz.Ben de maalesef ki saydıkları yalanlara kanıp kabul ettim. ...


25 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70592

Ttnet : fatura

internet nakil işlemi yaptırdım.17 Kasım da gelen yetkili prizimi söküp kabloları dışarıda bırakarak nakil işleminiz tamamlandı dedi ve gitti.Kontrol yapmayacakmısınız dediğimde tamamdır internetiniz 2 gün sonra açılacak dedi bana iş emri teslim tutanağını imzalattı ve gitti.TTNET firmasına güvendiğim için yapılanı o dakika kontrol etmek aklıma gelmedi.Yetkili gittikten sonra prizimin sarkmış ve kabloların dışarıda olduğunu gördüm. 18 kasım da TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi anlattım.169723***  bildirim numarası ile şikayetinizi takip edebilirsiniz diye mesaj geldi. telekomdan gelen yetkili ...


25 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70437

Ttnet : internet

27 11 2013 tarihinde ttnete bir yıl taahütlü abone oldum 8 mps hızınız var dediler 3mps hız çıkıyor ne müşteri hizmetlerinden ...


23 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70296

Ttnet : internet

1 ay önce telefon ve internet adreslerimi değiştirdim. 3 haftadır devamlı ttneti aramama ramen bana hiç bir müşteri temsilcisi yardım edemedi. yeni evime internet bağlantısı yapılmadı, ilk aradığımda bağlantıların tamamlandığını 2. aramamda arıza kaydı aldıklarını 3. aramamda ttnet bayisine gitmem gerektiğini 4. aramamda ise devir işlemlerin yapılmadığını vb..... genelde hep böyle devam etti bu arada 2 ...


22 Aralık 2013 1 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70205

Ttnet : fatura

ttnet 10 YIILIK ABONESİYİM  2012 TARİHİNDE TAHATTÜDE BULUNDUĞUN 12 AYLIK SÖZLEŞMEMİ 8.AYDA KENDİ KAFASINA GÖRE DEĞİŞTİREREK VE BANA BU KONUDA BİLGİ VERMEYEREK TARİFEMİ YÜKSELTTİ DURUMU FARKETTİĞİMDE İSE 34 LİRA ALACAKLI OLDUĞU SÖYLEREK KONUYU KAPATTI ŞİMDİ İSE EV TELEFONUMU KAPATTIM VE YALIN İNTERNETE GEÇEREK 10+59.90 OLMASI GEREKEN fatura TUTARI 88.99 LİRA OLARAK FATURAMA YANSIMIŞ ,BEN BU ŞİKAYETİ ...


21 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70135

Ttnet : sistem çalışması hakkında

05.12.2013 musteri temsilcisi nıhal hanimla gorusme yaptik beni hıpernet gecirdiler alt yapinin oldugunu bana daha hizli olucagini iki kat hizlanicagini eger problem olursa yeniden net limitsizze gecirecegimizi soylediler lakin bugun ayin 18 olmasina ragmen gecis olmadi ilk baslarda sistemin onaylamadigini soylediler tivubum gelmedi cuma gunude internetim tamamen kesildi 1 hafta olmasina ragmen defalarca ...


20 Aralık 2013 1 yorum

Müşteri Dostu Firmalar

Aksigorta logo
Yaygan Çanta logo
Arow logo
Madame Coco logo
Uğur Soğutma logo
Termodinamik Kombi logo
Annelutfen.com logo
Finansbank logo
Mikro Ödeme-3Pay logo
Koçtaş logo
Condita Mobilya logo
Coca-Cola logo
Profilo B.E. logo
MNG Kargo logo
Siemens logo
Eczacıbaşı İntema logo
Pınar Süt logo
Dr. Oetker logo
Flormar logo
Mark-ha.com logo
Bosch logo
N11.com logo
GDY Piksel Yazılım logo
Türkiye Finans logo
Karcher logo
Ankara Sigorta logo

Bizi Takip Edin