içinde 'ttnet-fatura-itiraz' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #8471

Ttnet : kotamı aşmadığım halde faturamın fazla gelmesi

28.02.2012 tarihli şubat faturamın 26.80 olması gerekirken 52.25tl olduğunu gördüm ve benim bu kadar adsl kullanmamaın imkansız olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerinden kotayı aşıp aşmadığımı sordum ve bana kotayı aşmadığımı söyledi bende kotayı aşmamama ramen bana bu kadar fatura niye geldi dedim oda bana bir yanlışlık olmuş olabilir dedi yanlışlığın düzeltilmesi ve ivedi bir şekilde bana geri dönüp bilgi verilmesini ve açıklamasının yapılmasını söyledim buna rağmen benim cep telefonuma baştan savarcasına şöyle bir mesaj geldi aynen ...


24 Şubat 2012 2 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #8386

TTNET : ADSL Faturası

ilk kez internet aldım ve aboneliğimi ttnet sınırsız ile başlattım. normalde 52 tl gelmesi gereken adsl faturası 92 tl geldi. 52 ...


22 Şubat 2012 1 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #8391

TTNET : Cayma bedeli

12 Kasım 2011 tarihinde 1xxxxxxxxx3 hizmet nolu ADSL aboneliğimi iptal ettim. O günkü tüm borcumu ödedim. Her ihtimale karşılık 1 ay sonra 16.12.2011 tarihinde Telekoma gidip borcumun olup olmadığını sordum. 1 faturamın olduğunu söylediler. 58.25 TL olan faturayıda ödedim. Geçen hafta mail ile adresime 96,81 TL borcumun olduğunu ödemezsem icra takibi yapılacağını yazmış. Yine en yakın bayiye gittik. tekrar borcumun olmadığını söylediler. En yakın Telekom şubesine gittim yine borcumun olmadığını söylediler. Ben yılmadım Telekom merkez ofisine gittim. Orda oturan görevliye sordum oda borcumun olmadığını söyledi. Ama her ihtimale karşılık Gişe den sıra almamı oraya sormamı istediler. 2 gün gidip geldikten sonra gişeye ulaştım. 96 Tl olan borcumun ...


22 Şubat 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #5146

Ttnet müşteri hizmetleri

TTNET ti telefonla aramama rağmen telefon açılıyor fakat aynı şeyler sürekli tekrarlanıyor yetkili kişiler bağlanmıyor 29 TLlik paket kulanmama rağmen beni telefonla arayarak 32TLlik pakete geçmem için kafamı şişirdiler ben de 1 ay denerim sonra eski tarifeme geçerim dedim çünkü beni bıktırdılar.onlarda sonra telefonla ...


18 Aralık 2011 16 yorum

Müşteri Dostu Firmalar

Profilo B.E. logo
N11.com logo
Siemens logo
Coca-Cola logo
Uğur Soğutma logo
Koçtaş logo
Eczacıbaşı İntema logo
Termodinamik Kombi logo
Finansbank logo
Pınar Süt logo
Arow logo
Annelutfen.com logo
Mark-ha.com logo
Condita Mobilya logo
Aksigorta logo
Ankara Sigorta logo
Mikro Ödeme-3Pay logo
GDY Piksel Yazılım logo
MNG Kargo logo
Türkiye Finans logo
Bosch logo

Bizi Takip Edin