Alo Şikayet

içinde "ttnet-fatura-itiraz" geçen şikayetler

toplam yorum : 2

Ttnet : kotamı aşmadığım halde faturamın fazla gelmesi

24 Şubat 2012

Şikayet No : #8471

Şikayet :28.02.2012 tarihli şubat faturamın 26.80 olması gerekirken 52.25tl olduğunu gördüm ve benim bu kadar adsl kullanmamaın imkansız olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerinden kotayı aşıp aşmadığımı sordum ve bana kotayı aşmadığımı söyledi bende kotayı aşmamama ramen bana bu kadar fatura niye geldi dedim oda bana bir yanlışlık olmuş olabilir dedi yanlışlığın düzeltilmesi ve ivedi bir şekilde bana geri dönüp bilgi verilmesini ve açıklamasının yapılmasını söyledim buna rağmen benim cep telefonuma baştan savarcasına şöyle bir mesaj geldi aynen ...Devamını Oku

toplam yorum : 1

TTNET : ADSL Faturası

22 Şubat 2012

Şikayet No : #8386

Şikayet :ilk kez internet aldım ve aboneliğimi ttnet sınırsız ile başlattım. normalde 52 tl gelmesi gereken adsl faturası 92 tl geldi. 52 ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

TTNET : Cayma bedeli

22 Şubat 2012

Şikayet No : #8391

Şikayet :12 Kasım 2011 tarihinde 1xxxxxxxxx3 hizmet nolu ADSL aboneliğimi iptal ettim. O günkü tüm borcumu ödedim. Her ihtimale karşılık 1 ay sonra 16.12.2011 tarihinde Telekoma gidip borcumun olup olmadığını sordum. 1 faturamın olduğunu söylediler. 58.25 TL olan faturayıda ödedim. Geçen hafta mail ile adresime 96,81 TL borcumun olduğunu ödemezsem icra takibi yapılacağını yazmış. Yine en yakın bayiye gittik. tekrar borcumun olmadığını söylediler. En yakın Telekom şubesine gittim yine borcumun olmadığını söylediler. Ben yılmadım Telekom merkez ofisine gittim. Orda oturan görevliye sordum oda borcumun olmadığını söyledi. Ama her ihtimale karşılık Gişe den sıra almamı oraya sormamı istediler. 2 gün gidip geldikten sonra gişeye ulaştım. 96 Tl olan borcumun ...Devamını Oku

toplam yorum : 16

Ttnet müşteri hizmetleri

18 Aralık 2011

Şikayet No : #5146

Şikayet :TTNET ti telefonla aramama rağmen telefon açılıyor fakat aynı şeyler sürekli tekrarlanıyor yetkili kişiler bağlanmıyor 29 TLlik paket kulanmama rağmen beni telefonla arayarak 32TLlik pakete geçmem için kafamı şişirdiler ben de 1 ay denerim sonra eski tarifeme geçerim dedim çünkü beni bıktırdılar.onlarda sonra telefonla ...Devamını Oku

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.