Alo Şikayet

içinde "tatilsepeti-com-sikayet" geçen şikayetler

toplam yorum : 0

Tatil sepeti : mağruriyet

12 Ağustos 2013

Şikayet No : #55179

Şikayet :Tatilsepeti.com turizm şirketinden Bayram için rezervasyon yaptırdım ailem için parasını ödedim sözleşmeler imzaladım ve tam 14 saat yol çekerek bayramda otele gittim gittiğimde otelde rezervasyonumun olmadığını söylediler elimdeki sözleşmeleri gösterdim otele benim gideceğim bildirilmemişti tatil sepetindeki başak isimli bayan tarafından . Otelde tatil sepetini aradım söyledim benden defalarca özür dilediler hatalarını kabul ettiler ama ben iki çocuk birisi bebek ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Anı tur - tatilsepeti .com : paramızı heba ettiller

2 Ağustos 2013

Şikayet No : #54532

Şikayet :Anı tur ile 20 temmuz tarihinde 4 gecelik disneyland-paris turu için thy ile olan bir tur satın aldık .Ancak 13 temmuz tarihinde cep tlf mesajı ile turun iptal olduğunu söyleyip farklı bir içerik ve air france ile olan bir uçuş önerdiler.Bende düşünmek için zaman istedim bu arada araştırdığımda turun iptal olmadığını öğrendim durumu anı turun yurtdışı departman sorumluları fatih bey ve cansu hanımla görüştüğümde ise önce turun iptal olduğunu söylediler ancak durumdan bilgim olduğunu anladıklarında ise önerdikleri tur konusunda ısrarcı oldular ve bize sein nehir extra turunu da hediye edeceklerini söylediler. Sonunda oğluma sünnet hediyesi olarak söz verdiğim tura katılma kararı aldık.Sabah hava alanına gittiğimizde turdan hiçbir yetkili yoktu tur şirketinde fatih beyi aradık ancak ulaşamadık sonra cansu hanımı aradığımzda ise murat adlı bir reberin bizi fransada karşılayacağını söyledi oraya gittiğimizde ise tatilsepeti.com dan gelen bir aile ile bizi uğur bey karşıladı.ve fiyasko başlamış oldu iki aileyi kliması bile doğru dürüst çalışmayan doblo tarzı bir arabaya bindirerek sözüm ona panoramik şehir turu attırdı.ancak böyle bir arabada herhangi bir yapıyı görme ihtimali yoktu.Mevcut rehber hem araba kullanıyor hemde kafasına estiğinde bir iki bilgi veriyordu . sonra sein nehri için extra tur düzenleyeceğini söyledi bende bu extra turun anı turun bize hediyesi olduğunu söylediğimde ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Tatilsepeti .com - aqua fantasy hotel : komisyon alırken iyiler

15 Temmuz 2013

Şikayet No : #52792

Şikayet :Tatil sepeti com dan rezervasyon yaptırırken aqua fantasy otel fiyatının neden civarındaki otellere göre iki misli fiyat olduğunu sorduğumda bana Türkiyenin en büyük aqua parkına sahip olduğu beyan edildi. Her şey dahil konsept yerimi ayırtıp otele geldiğimizde kardeşim ve iki çocuğumuzla birlikte bize resepsiyon da aqua parkın otele ait olmadığı sadece otel müşterilerine giriş ücretsiz ama orada yiyecek içeceklerin ücretli olduğu söylendi bana bunu beyan etmediklerini söyledigimde söylemeleri gerekirdi onlar sorunu çözmeli dendi bizi direk arasaydınız söylerdik gibi ya da aquparkin internet sitesine girseydiniz görürdünüz bende otelin sitesine ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Tatilsepeti .com : otelde tadilat olduğunu söylemedi

4 Haziran 2013

Şikayet No : #49893

Şikayet :19-25 mayıs ta kalmak üzere kıbrıs malpas otele 11.04 de rezervasyon yaptırdım.ikiz bebeklerim bakıcılarımız ve eşimle birlikte gittiğimizde şok olduk.otelin casinosu kapalı ve tadilat olduğundan kocaman iş makinaları vardı.havuza bakan oda çok gürültülü olduğundan bebekleri uzaktaki arkadaki başka bir odaya yollamak zorunda kaldık.oteldekilere şikayetimizi ilettiğimizde bize bütün acentelere tadilat olduğunu bildirdiklerini yapabilecekleri bişey olmadığını söylediler.tatilsepeti.com bizi arayıp tadilatı bidirme zahmetinde bulunmadı.daha öncedende malpas otelde kalmıştım ve orayı sakinliğinden ve casinosundan dolayı tercih etmiştik.bütün yıl çalışıp ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Tatilsepeti .com : çıkmadığımız tatilin parasını aldı

12 Şubat 2013

Şikayet No : #41353

Şikayet :hepimiz tatil için çalışıyoruz diyen tatil sepeti gitmediğim tatilin ücretini iade etmediği gibi aynı zamanda tarih değişikliğide yapmıyor. 29 aralık tarihinde tatil sepeti aracılığıyla erzurum polat otelde 3 gecelık rezervasyon yaptırdım bırıncı dereceden yakınım vefat ettiği için tatile çıkamadım ve durumu kendilerine ilettim hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadığı gibi tarih değişikliğininde mümkün olmadığını sölediler hakkımı aramak için müşteri ilişkilerini aradiğimda iş tanımı müşteri ilişkileri olan ayca hanım sürekli ...Devamını Oku

toplam yorum : 1

tatilsepeti.com : Hotel club MTK ve hayal kırıklığı

10 Eylül 2012

Şikayet No : #22565

Şikayet :27/08/2012-31/08/2012 tarihleri arasında tatilsepetinden satın almış olduğum tatilim rezalet geçti.Otele giriş yaptıktan sonra otelden çıkmam bir oldu resimlerle alakası olmayan bir tesis Hotel club mtk.Otelde sadece 1 saat bulunmamıza rağmen(otele kayıt işlemleri için)o gece konaklamışız gibi konaklama ücreti alındı.Uzun uğraşlar sonucu ulaştığım tatilsepeti yetkilisi ...Devamını Oku

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.