içinde 'tatilsepeti-com-sikayet' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #55179

Tatil sepeti : mağruriyet

Tatilsepeti.com turizm şirketinden Bayram için rezervasyon yaptırdım ailem için parasını ödedim sözleşmeler imzaladım ve tam 14 saat yol çekerek bayramda otele gittim gittiğimde otelde rezervasyonumun olmadığını söylediler elimdeki sözleşmeleri gösterdim otele benim gideceğim bildirilmemişti tatil sepetindeki başak isimli bayan tarafından . Otelde tatil sepetini aradım söyledim benden defalarca özür dilediler hatalarını kabul ettiler ama ben iki çocuk birisi bebek ...


12 Ağustos 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #54532

Anı tur - tatilsepeti .com : paramızı heba ettiller

Anı tur ile 20 temmuz tarihinde 4 gecelik disneyland-paris turu için thy ile olan bir tur satın aldık .Ancak 13 temmuz tarihinde cep tlf mesajı ile turun iptal olduğunu söyleyip farklı bir içerik ve air france ile olan bir uçuş önerdiler.Bende düşünmek için zaman istedim bu arada araştırdığımda turun iptal olmadığını öğrendim durumu anı turun yurtdışı departman sorumluları fatih bey ve cansu hanımla görüştüğümde ise önce turun iptal olduğunu söylediler ancak durumdan bilgim olduğunu anladıklarında ise önerdikleri tur konusunda ısrarcı oldular ve bize sein nehir extra turunu da hediye edeceklerini söylediler. Sonunda oğluma sünnet hediyesi olarak söz verdiğim tura katılma kararı aldık.Sabah hava alanına gittiğimizde turdan hiçbir yetkili yoktu tur şirketinde fatih beyi aradık ancak ulaşamadık sonra cansu hanımı aradığımzda ise murat adlı bir reberin bizi fransada karşılayacağını söyledi oraya gittiğimizde ise tatilsepeti.com dan gelen bir aile ile bizi uğur bey karşıladı.ve fiyasko başlamış oldu iki aileyi kliması bile doğru dürüst çalışmayan doblo tarzı bir arabaya bindirerek sözüm ona panoramik şehir turu attırdı.ancak böyle bir arabada herhangi bir yapıyı görme ihtimali yoktu.Mevcut rehber hem araba kullanıyor hemde kafasına estiğinde bir iki bilgi veriyordu . sonra sein nehri için extra tur düzenleyeceğini söyledi bende bu extra turun anı turun bize hediyesi olduğunu söylediğimde ...


2 Ağustos 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #52792

Tatilsepeti .com - aqua fantasy hotel : komisyon alırken iyiler

Tatil sepeti com dan rezervasyon yaptırırken aqua fantasy otel fiyatının neden civarındaki otellere göre iki misli fiyat olduğunu sorduğumda bana Türkiyenin en büyük aqua parkına sahip olduğu beyan edildi. Her şey dahil konsept yerimi ayırtıp otele geldiğimizde kardeşim ve iki çocuğumuzla birlikte bize resepsiyon da aqua parkın otele ait olmadığı sadece otel müşterilerine giriş ücretsiz ama orada yiyecek içeceklerin ücretli olduğu söylendi bana bunu beyan etmediklerini söyledigimde söylemeleri gerekirdi onlar sorunu çözmeli dendi bizi direk arasaydınız söylerdik gibi ya da aquparkin internet sitesine girseydiniz görürdünüz bende otelin sitesine ...


15 Temmuz 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #49893

Tatilsepeti .com : otelde tadilat olduğunu söylemedi

19-25 mayıs ta kalmak üzere kıbrıs malpas otele 11.04 de rezervasyon yaptırdım.ikiz bebeklerim bakıcılarımız ve eşimle birlikte gittiğimizde şok olduk.otelin casinosu kapalı ve tadilat olduğundan kocaman iş makinaları vardı.havuza bakan oda çok gürültülü olduğundan bebekleri uzaktaki arkadaki başka bir odaya yollamak zorunda kaldık.oteldekilere şikayetimizi ilettiğimizde bize bütün acentelere tadilat olduğunu bildirdiklerini yapabilecekleri bişey olmadığını söylediler.tatilsepeti.com bizi arayıp tadilatı bidirme zahmetinde bulunmadı.daha öncedende malpas otelde kalmıştım ve orayı sakinliğinden ve casinosundan dolayı tercih etmiştik.bütün yıl çalışıp ...


4 Haziran 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #41353

Tatilsepeti .com : çıkmadığımız tatilin parasını aldı

hepimiz tatil için çalışıyoruz diyen tatil sepeti gitmediğim tatilin ücretini iade etmediği gibi aynı zamanda tarih değişikliğide yapmıyor. 29 aralık tarihinde tatil sepeti aracılığıyla erzurum polat otelde 3 gecelık rezervasyon yaptırdım bırıncı dereceden yakınım vefat ettiği için tatile çıkamadım ve durumu kendilerine ilettim hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadığı gibi tarih değişikliğininde mümkün olmadığını sölediler hakkımı aramak için müşteri ilişkilerini aradiğimda iş tanımı müşteri ilişkileri olan ayca hanım sürekli ...


12 Şubat 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #22565

tatilsepeti.com : Hotel club MTK ve hayal kırıklığı

27/08/2012-31/08/2012 tarihleri arasında tatilsepetinden satın almış olduğum tatilim rezalet geçti.Otele giriş yaptıktan sonra otelden çıkmam bir oldu resimlerle alakası olmayan bir tesis Hotel club mtk.Otelde sadece 1 saat bulunmamıza rağmen(otele kayıt işlemleri için)o gece konaklamışız gibi konaklama ücreti alındı.Uzun uğraşlar sonucu ulaştığım tatilsepeti yetkilisi ...


10 Eylül 2012 1 yorum

Müşteri Dostu Firmalar

MNG Kargo logo
Flormar logo
Arow logo
Aksigorta logo
Mikro Ödeme-3Pay logo
Profilo B.E. logo
Uğur Soğutma logo
GDY Piksel Yazılım logo
Koçtaş logo
Coca-Cola logo
N11.com logo
Annelutfen.com logo
Bosch logo
Dr. Oetker logo
Madame Coco logo
Yaygan Çanta logo
Eczacıbaşı İntema logo
Condita Mobilya logo
Karcher logo
Mark-ha.com logo
Türkiye Finans logo
Pınar Süt logo
Finansbank logo
Ankara Sigorta logo
Siemens logo
Termodinamik Kombi logo

Bizi Takip Edin