içinde 'speak-tl-yukleme-hatti' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #47521

Speak tl : iznim olmadan hesabımdan para çekti

Speak Türkcell kredi kartimdan haberim ve iznim olmadan hesabımdan para çekti.Bana Telefon acip 900 kontor kazandigimi ve bu kontörlerin hesabima aktarabilmeleri icin en son kredi kartimla aldigim kontörlerin kredi kart numarasini karsilastirmak ...


2 Mayıs 2013 5 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #45593

Speak tl : yükleme hattı

türkcell den tlf ile kontür almak istedigimde yönlendirme ile bu şirketin kucagına düştük ne olduğunu anlamadan 2 yıllık üyelik yapmişlar üstelik cayma hakkıda yok daha sonra ögrendiğim sözleşmede öyle yazıyor.zaten uygulamada böyle aradılar ve teyyid ettiler. böyle ...


9 Nisan 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #40491

Speak tl : paramın iadesini ivedilikle talep ediyorum

şuan hatlı olarak kullandığım numaram kontörlü iken türkcell spik aboneliği şirketin ricasıyla gerçekleştirildi.Ancak kontorle uğraşmak yerine hatlı olarak değiştirme kararı aldığım zaman ilgili numarayı aradım ve aboneliğimin iptalini istedim .Her ...


31 Ocak 2013 2 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #40418

Speak tl : benim güvenim tamamen sarsıldı

Konbara puanı kazandınız lutfen 7554444 arayın dedıler, Aradım sadece turksellılere özel kampanyamızdan yararlana bılırsın dedıler. Sonrasında büyük bir şok kart bılgılerımı vermedım ve kartımdan 89 tl kesılmiş. Benim kart ...


30 Ocak 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #40412

Speak tl : siteniz sayesinde öğrendim

21 Mayıs 2012 tarihinde telefonuma, konbarapuanınız 100'e ulaşmıştır. 755*** TL yükleme hattını arayarak aktifleştirin diye mesaj geldi. Aradım kredi kartı bilgilerimin teyit edilmesi gerektiği söylendi. Karşımdaki bey kart bilgilerimi biliyormuş gibi davranıp bir numara okuyor devamı nedir diyor ve bunun adı teyit oluyor. Telefon konuşmamızda yakınlarıma ve kendime ait telefonların faturalı hatlar olduğunu belirttim. Saat 21.15'te gerçekleşen bu konuşma sonrasında küçük bir araştırma ile bu firmanın firması tarafından TL yükleme konusunda yetkilendirildiğini öğrendim. Derhal firmayı arayarak iptali edilmesini talep ettiğimde bu işlemlerin gün içerisinde 10.00-19.00 saatleri arasında yapıldığını telefona ...


30 Ocak 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #40392

Speak tl : sizi yasal yoldan takip edeceğim

Biraz once Speak Tl Yukleme Hatti'na gonderdigim sikayetin kopyasidir: Biraz once telefon hattiniza birkac kere baglandim, birkac kere de suratima kapattilar. ACiLEN Kombara Servisi/SPEAK abonmanimin iptalini istiyorum. Yanlis ve eksik bilginin bana telefonda verilmesi uzerine kredi kartima ayda 30 tl yuklenmesini KESINLIKLE onaylamadim. kiniyorum ve ivedilikle paramin kredi kartima iadesini talep ediyorum. Aksi halde ...


30 Ocak 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #40262

TURKCELL SPEAK TL YÜKLEME HATTI : "CEVAP VERİRLERMİ ??? " zannetmiyorum.

TURKCELL'den gelen bir mesaj üzerine Turkcell Speak yükeme hattını aradım.Yapılan uzun telefon görüşmesi sonunda eşimin kredi kartından 23.01.2013 tarihinde 89.-TL ve 33 TL.lik iki ayrı çekim yapılmış.Hesap ekstresi geldiğinde bu rakamları öğrendik.89 TL.nin içeriğiini bilmediğimden telefonla ilgili yere ulaştım.15 dakika hatta bekledikten sonra müşteri servisi ile görüşmek nasip olmadı.TL YÜKLEME HATTINI tuşladığımda derhal cevap verildi.Elif hanıma 89 TL.nin içeriğini sorduğumda ÜYELİK ÜCRETİ olduğunu söylediler.33.-TLnin ise hatta yüklenmek üzere ...


28 Ocak 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #39626

Speak tl : aranacaksınız denildi ama ses çıkmadı

Telefonuma konbaranızdaki 100 konbara hakkınızı ücretsiz aktifleştirin msj ı geldi. Geri aradım. Karşıma çıkan operatör gürültülü bir ortam ve kesik kesik gelen ses tonuyla Turkcell’ den aradığını söyledi. Telefonuma gelen mesajlarda ve operatörün ilk konuşmalarında ücretsiz bir kampanya olduğunu söyleyip defalarca sormama rağmen 89 tl gibi bir ...


20 Ocak 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #39607

Speak tl : hiç yakışmadı

TÜRKCELLL 7554444 SPEAK TL YÜKLE VAKASI AXXES KARTIMDA 89.00 LİRA KESİLMİŞ ŞOK OLDUM  200 KONTUR HEDİYENİZ BİRİKTİ OLTASI ATILIP HEDİYEYİ ...


20 Ocak 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #39569

Speak tl : iznim olmadan para kesildi

speak tl den aradılar beni ve 89 tl lafı gecmeden üye yaptılar ve sonrasında 89 tl kesilmiş kartımdan ve bende madem üye oldum kontur yükleyimde kullanıyım dedım ama daha fazla para ...


19 Ocak 2013 1 yorum