içinde 'sarvan-travel-sikayet' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #69586

Aplus tur : 4 aydır taksitlerim yatırılmıyor

Sarvan travelden imzalamış olduğum sözleşmeden cayma hakkımı kullandım 2100tl olan parayı 175tl 12 taksit kredi kartımdan çektim birkaç ay ödeme yapıldı ancak yaklaşık 4 aydır ödeme yapılmıyor . muhasebe servisini arıyorum ...


14 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #65180

Sarvan travel - aplus tur : mağduriyet hakkında

SARVAN TURİZM – APLUS TUR TARAFINDAN D************ OTEL KAPISINDAN GERİ ÇEVRİLDİK.VE TATİL YAPAMADAN GERİ DÖNDÜK. Diyarbakır-Ninova AVM de HEDİYE TATİL ÇEKİLİŞİ adı altında kurdukları SARVAN TURİZM STANDI ‘nda bize yaptırdıkları çekiliş ve akabinde telefon ile aramaları ile çekilişi kazandığımızı ancak bazı şartları yerine getirmek için bizi 30.12.2012 tarihinde Diyarbakır Green Park Otel’e davet ettiler. Yapılan tanıtıma gittiğimizde bir çok ailenin katıldığını fakat tanıtımların her aileye bireysel yapıldığını gördük. Bize yapılan tanıtımda SARVAN TURİZM’in TÜRSAB’a bağlı 6081 no’lu sertifikaya sahip ve güvenilir bir şirket olduğu konusunda bizi ikna edip yaptıkları sözleşme ile teminat verdiler. Bu tanıtımda bizlere 6 haftalık konaklamayı 1.300.00 TL ‘ye hemen ödeme şartıyla satabileceklerini sundular.Ayrıca 5 yıldızlı otellerde 20 ila 50 Euro arasında yemek bedeli ödeyerek istediğimiz dönem istediğimiz bir 5 yıldızlı otelde 4 kişi konaklayabileceğimizi belirttiler. Biz bu teklifi uygun görüp 1.300.00 tl karşılığında sözleşmeyi imzaladık. Daha sonra 0549 358 25 08 şirket telefonundan rezervasyon görevlisi Nuray E. ile 23.08 2013 – 30.08.2013 tarihleri arasında Bodrum-Turgut Reis Sundance Recidance otelinde günlük yemek bedeli kişi başı 40 Euro dan 2 kişi 7 gün için rezervasyon yaptık..Bunun için 27.02.2013 te Aplus Tur Otelcilik adına 560 Euro karşılığı ve iptal sigortası dahil o günkü kurdan 1370 tl daha havele ettik. Tatil günümüzü beklemeye başladık. Tatili yapacağımızdan emin olduğumuz için 12 Mart 2013 tarihinde izmir ’e Uçak biletlerimizi de aldık ve şirketi defalarca arayıp bir problem olup olmadığını sorduk. Hiçbir problemin olmadığı konusunda bize teminat verildi. Tatil tarihinden önce Tatilin başlamasına 1 gün ...


7 Kasım 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #53810

A plus tur - sarvan travel : sessiz kalmayın

  .bizi tüm türkiye de hatta yurtdışında bile istediğimiz otele göndereceklerini vaad ederek tatlı tatlı konuşup parayı aldıktan sonra telefonlara dahi cevap vermediler. bakın 2011 yılında paketi satın aldık. ve hala hiçbir hizmet alamadık. bırakın hizmeti 2 yıldır ben ...


26 Temmuz 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #53641

Sarvan travel - a plustur : mağduriyet

işte bende geldim , beni de çatlattılar.Sarvan travel namı diğer aplus tur mlt 2** nolu üyeyim.beni ve ailemi de herkes gibi malatya altın kayısı ramada otelde davet ettiler gittik. tam bir psikolojik dizayn ayrı ayrı masalar bütün herkesin arkası kapıya dönük her masada şirket elemanı bir bayan ve yüksek sesli müzik, kimse bir diğer masanın ne konuştuğunu duymuyor göz ve beden dili irtibatı yok ve size özel tanıtım yapılıyor. hayal edemeyeceğiniz tatiller, sizi turizm sektörünün türlü mesleki terimleri ve güzellikleriyle ayrıca danışman bayanın insan ilişkileri ve iletişim tekniklerini kullanmasıyla finale kadar götürüyorlar ve siz , ben niye böyle bir tatil yapmayayım diyorsunuz ve işte orda devreye başka birileri giriyor ve pazarlık başlıyor. ben 6+1 hafta 5 yıl içinde kullanmak üzere üyelik bedeli olarak iyi bir pazarlıkla(tabi karşılığı alınmayınca kötü oluyor) 1300 tl. anlaştık ve kredi kartından 12 ye böldük. ohh değmeyin keyfime.(2000 tl den aşağı ödeyen yok şikayet sitelerinden takip ettim sonra). bir süre sonra nuray adındaki bayan aradı rezervasyonlar başladı sezonun ilk indirimlerinden faydalanın diye bize otel katalogları tanıtım falan en sonunda benim önerdiğim bir otelde karar kıldık fiyat aldılar fiyat verdiler üzerine birde sigorta yaptırdık. 1100 tl de karttan oraya ödeme yaptık  aylardan şubat 2013. etti 2400 taksit taksit . bize şirket otelin adının bizim bilgilerimizin kalacağımız tarihlerin belirtildiği detayları mail yoluyla gönderdi oturduk bekliyoruz bir süre sonra oteli aradım tarih isim veriyorum yok böyle bir rezervasyon , zaten biz öyle bir firmayla da çalışmıyoruz anlaşmamız yok diyorlar. sarvan a dönüyorum onlar bizi tanımaz biz aracı şirket kullanıyoruz,sistem üzerinden alıyoruz bu gün değil 3 gün 5 gün sonra görürsünüz falan falan falan. bir süre bıraktım aramadım ta temmuz ...


24 Temmuz 2013 1 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #52706

Sarvan travel - aplus turizm : paramı vermiyor

Daha önce bu siteden (Şikayet no : #48954 ile) sizlere; Sarvan Turizm Nakliyat Dış Ticaret LTD.ŞTİ. (Sarvan Travel/A Plustur Otelcilik)’ten 11 Kasım 2012 tarihinde, 5 yıl (10 hafta) süreli, 4+1 kişilik tatil sözleşmesi satın aldığımı, bunun karşılığında toplam 4000 TL ödediğimi, Yasal süre (bir hafta) içerisinde sözleşmeden caydığımı , ödemiş olduğum ücretin tarafıma ödenmesini firmadan istediğimi, firmanın ise "Şirket politikası adı altında, %35 kesinti yapacağını" söylediğini, benim ise bu kesintiyi kabul etmediğimi, neticede onları mahkemeye verdiğimi ve sonucunu sizlerle paylaşacağımı söylemiştim. Malatya 3. Asliye Hukuk mahkemesinde (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla) ...


14 Temmuz 2013 4 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #52056

Aplus tur - sarvan travel : şikayet

A PLUS TUR! aman dikkat; bir gün ödül tatil kazandığınıza dair bir telefon alırsanız lütfen dikkatli olun. Biz öğretmen olarak çalışan bir çiftiz ve böyle bir telefondan sonra tanıştık bu şirketle 5 yıllık tatil paketi satın aldık ve yurt içinde 5 yıldızlı oteller ile yurt dışı konaklamalarının çok avantajlı olduğu söylendi. Yetkililerin ...


6 Temmuz 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #50994

Sarvan travel : şikayet

02.12.2012 tarihinde MLT-211 nolu sözleşme ile sarvan travel adlı tatil şirketi ile 5 yıllığına 3000TL karşılığında sözleşme imzaladık. Ödemeyi de iki kısım halinde kredi kartı ile yaptık, gönül rahatlığıyla kendilerine tatil yapmak istediğimiz bölgeyi bildirdik ve bize sundukları otellerden Fethiye Lykia Botanica Beach adlı oteli seçtik ve bize bildirilen 3 kişilik otel ücreti olan 1678 Tl yi kredi kartı ile yine şirkete 7 Nisan 2013 tarihinde ödedik.Ve şirketin bu ücreti otele ödemesi için beklemeye başladık.bugün, yarın -bugün yarın edebiyatıyla bizi oyaladılar ve otelin parasını 2 ay geçmesine ...


20 Haziran 2013 1 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #48954

Sarvan travel - A plustur : paramı iade etmiyor

Sarvan Turizm Nakliyat Dış Ticaret LTD.ŞTİ. (Sarvan Travel)’nden 11 Kasım 2012 tarihinde, Malatya'da, 5 yıl (10 hafta) süreli, 4+1 kişilik tatil sözleşmesi satın aldım. Bu sözleşme karşılığında toplam 4000 (Dört bin) TL ödedim. Yasal süre içerisinde (bir hafta içerisinde) sözleşmeden caydığımı noter ihtarnamesi ve elektronik posta aracılığıyla söz konusu firmaya bildirdim. (Gerçi sözleşmede belirtilen telefon numaraları ile kendilerine sözleşmeden caydığımı söyledim, fakat kasten postaları almadıkları için noter kanalı ile gönderilen iadeli taahhütlü ihtarnameyi tebliğ edemedik.) Neticede İptal edilen sözleşme kapsamında ödemiş olduğum ücretin tarafıma ödenmesini istedim. "Şirket politikası adı altında, %35 kesinti yapacaklarını" söylediler, ben kabul etmedim. Haliyle onlar da bana hiç bir ödemede bulunmadılar. Bir kaç telefon görüşmesindeki tutarsız ve ipe un serme türü ifadelerden, niyetlerini açıkça anladım. İnternette yaptığım araştırmada benim gibi çok sayıda insanın mağdur olduğunu ve söz konusu (sözde) firma ile konuşarak paralarını almaya çalıştıklarını gördüm. Oysa ki bu konuda, 4822 Sayılı Kanunla değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 8’inci maddesinde; “Bu tür satışlarda; tüketici, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içinde sözleşmeyi kabul etmekte veya hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir yükümlülük altına girmeden reddetmekte serbesttir. Hizmetlerin satımında ise bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Bu süre dolmadan satıcı veya sağlayıcı ...


19 Mayıs 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #47559

Sarvan travel - a plus tur : pek çok insanı bu duruma düşürmüşler

26 ocak 2013 tarihinde malatyada ramada otelinde, bedava tatil kazandınız diye arandığımız için toplandık.4 saat boyunca ikna için uğraştılar ve ve 6000 tl ye 5 yıllık anlaşma yaptık.yasal süre dolmadan, vazgeçtiğimizi söyledik bize" %35 kesinti yaparız onun yerine 4000tl iade eder 2000tl nize 8 hafta yemeksiz tatil ayarlayalım" dediler .kabul ettik ...


3 Mayıs 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #47325

Aplus tur - sarvan travel : bekliyoruz

APLUSTURDAN ŞİKAYETÇİYİM SÖZDE BIZE TATİL SATILDI 2500 TL YE 3 YILLIK TATIL ALDIK 10 SENET YAPTIK PARANIN 1500 TL SİNİ ÖDEDIK BU ANA KADAR HER AY SENET GUNU BANA TELEFON ACILIYORDU ŞU YADA BU HESAP NUMARASINA TAKSIDIMİ YATIRMAM GEREKTİĞİ SÖYLENIYORDU BIZDE VERILEN HESAP NUMARASINA TAKSITLERI YATIRIYORDUK 1500 TL ÖDEDIKTEN SORA ÇOCUGUMUN DÜĞÜN SONRASI BALAYI REZERVASYONU İÇİN BIR AY ÖNCEDEN ARADIM VE BIR KAÇ OTEL ISMI VEREK BUNLARIN YEMEK ÜCRETİNİN FİYATININ BILDIRILMESI VE AYARLANMASI IÇİN BİR AY BOYUNCA BUNLARI TELEFONLA ARADIM HEP BANA GUN İÇİNDE BİDİRECEGİZ SİZE DENİLDİ HER SEFERINDE FARKLI KİŞİLERLE GÖRÜŞTÜGÜM BAŞKA BAŞKA KİŞİLER ÇIKTIGI İÇİN BİRBİRLERİNDEN HABERSIZ DAVRANDILAR SONUÇTA BALAYI PROGRAMINI AYARLAMADILAR BENDE KENDILERINE TELEFONLA ...


30 Nisan 2013 1 yorum