Alo Şikayet

içinde "samsung-musteri-hizmetleri" geçen şikayetler

toplam yorum : 0

Samsung : galaxy note 3

27 Ocak 2014

Şikayet No : #74013

Şikayet :İskenderun Teknosa'dan 25.11.2013'de Galaxy Note 3 telefonu aldım.Cep telefonum görüşme esnasında görüşmeyi kendiliğinden sonlandırmaktadır.Teknosa aracılığıyla Adana'daki Samsung servisine(Destech) 3 kez gönderdim.1. sinde Yazılımı güncellediler.2.sinde Aktif olarak test edildi arıza görülmedi dendi.Yaptığım konuşmaların ekran fotoğrafını çekerek(yani görüşmenin sonlanıp kişileri 2, 3 ya da ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Samsung : çamaşır makinesi ve servisinden şikayetçiyim

24 Ocak 2014

Şikayet No : #73686

Şikayet :2011 yılında almış olduğum çamaşır makinesi 1 yıl içinde arıza verdi, temiz yıkamıyor servis geldi ve içindeki parçayı değiştirip yenisini taktılar ve şuan da yine aynı şekilde arıza veriyor henüz parçasının değişimi 11 ay oldu her dönem parçamı değiştirilmesi gerekiyor bilemiyorum ve bununla kalmayıp Ümraniye servisini arıyoruz hafta sonu geleceklerini söyleyip gelmiyorlar bir gün boyunca evde ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Samsung : Buzdolabı Ücret İadesi Hala Yapılmadı!

22 Ocak 2014

Şikayet No : #73456

Şikayet :12 Aralık 2013 tarihinde arıza nedeniyle gelen servis buzdolabımızın tamir edilemeyeceğini ve değişim gerektirdiğini belirterek rapor tuttu. Sonrasındaki süreçte ellerinde aynı dolap bulunmadığı için ücret iadesi önerdiler mecburen kabul ettim. 30 gün içinde ücret iadesinin yapılacağını söylemelerine ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Bayrak elektronik (samsung) : teknik servis personel şikayeti

29 Aralık 2013

Şikayet No : #71050

Şikayet :DEĞERLİ SAMSUNG YETKİLİLERİ YAKLAŞIK 6 AY ÖNCE SAMSUNG GALAKSY TAB.2 10.1 ALDIM.İLK 3 AY HİÇBİR SORUN YOKTU.3.AYIN SONUNDA TABLETTEN FACE GİRECEĞİM ESNADA EKRAN DONDU HİÇBİR İŞLEM YAPILMADI.AÇMA KAPAMA DAHİ OLMADI.TAAKİ SAATLER SONRA CİHAZIN ŞARZI BİTEREK KAPANDI.TEKRAR ŞARZ ETTİKTEN SONRA HİÇBİR ŞEY OLMAMIŞ GİBİ ÇALIŞTI.ANCAK YAKLAŞIK BİR HAFTA SONRA TEKRAR AYNI SORUN OLDU.AKSİ GİBİ BU SORUNDA AKŞAM OLDU.YANİ KALKIPTA SERVİSE GÖTÜREMEDİM.YİNE AYNI İŞLEM ŞARZI BİTTİ KENDİLİĞİNDEN 5-6 SAAT SONRA KAPANDI.TEKRAR ŞARZ ETTİM VE NORMAL OLARAK AÇILDI.BUNDAN 3 GUN SONRA TEKRAR EKRAN DONDU .PAZAR GÜNÜNE DENK GELDİ.VE ERTESİ GÜN HEMEN KALKTIM VE SERVİSE GİDEREK SORUNUNU ANLATTIM VE CİHAZI TESLİM ETTİM.TESLİM ETTİĞİMDE CİHAZ NORMAL OLARAK ÇALIŞIYORDU.VE BANA 3 GÜN SONRA ARIZA TESBİT EDİLMEDİ HATA YOK DİYE RAPOR EDİLEREK CİHAZ TARAFIMA TESLİM EDİLDİ.TESLİM ALDIKTAN 3 GÜN SONRA TEKRAR EKRAN DONDU VE BU SEFER ARIZALI OLARAK SERVİSTE ÇALIŞAN ESRA İSİMLİ BAYANA ARIZALI OLARAK TESLİM ETTİM VE KENDİSİNE DE DURUMU HATIRLATARAK BENİ HATIRLADIĞINI VE CİHAZI SERVİS ELEMANINA BU ARIZALI OLARAK GÖSTERİP TESLİM EDECEĞİNİ BANA İLETTİ.16.12.2013GÜNÜ SAAT 17.45 DE 05067092723 NOLU TELEFONDAN ARANARAK BANA SERVİS ELEMANI OLDUĞUNU VE CİHAZI ARIZALI OLARAK TEKRAR BIRAKMIŞ OLDUĞUMU ANCAK KENDİSİNİN HATA YOK NORMAL OLARAK ÇALIŞIYOR DEDİĞİNDE BEN DANIŞMADAKİ GÖREVLİYE CİHAZI EKRANI DONMUŞ OLARAK TESLİM ETTİĞİMİ VE BU CİHAZDA BİR SORUN OLDUĞUNU BELİRTTİĞİMDE BU KİŞİ BANA SD KARTTA SORUN OLABİLİR DEMEYE ÇALIŞTIĞINDA CİHAZDA SD KART OLMADIĞINI SÖYLEMEM ÜZERİNE BELKİ FAZLA OYUN YÜKLEMİŞSİNİZDİR DİYE BAHANELER UYDURARAK CİHAZA BAKMADIĞI VE KAFASINDAN SALLAYARAK SORUN ARADIĞI ANLAŞILIYORDU.BENDE KENDİSİNE O HALDE NİYE EKRANI DONUYOR DEDİĞİMDE BANA HİTABEN ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Samsung : servis

12 Aralık 2013

Şikayet No : #69381

Şikayet :İyi günler benim samsung galaxy s cep telefonum var telefonumun IMEI numarası çalındı samsung servisini aradık bizi istanbuldaki şubelerine yönlendirdiler telefonu oraya gönderdik hiçbir ...Devamını Oku

toplam yorum : 2

Samsung : servis

5 Eylül 2013

Şikayet No : #57771

Şikayet :ıpone tablatimi kenarını çarptım aç kapatma düğmesinin kısmı içieri 2mm eğildi. servise getirdim camı kırılır açamayız kırılırsa kople cam takılması gerekir dediler.ve garantisinin bittiğini söylediler cıhazın sadece dış kısmının ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Samsungavm .com : para iadesi

1 Eylül 2013

Şikayet No : #57263

Şikayet :Samsungavm.com'dan şikayetçiyim.S4 cover siparişi verdim sipariş vermeden once havale ile odedim paralarını 4 gunde kargo gelmedi aradim acan yok mail yolu ile ulastim kocaman sirket bir kisiye bağlı oldugu ve hasta oldugu icin kargonun çıkmadığını ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Yiğit iletişim (Rize - Pazar) - samsung : bayii sorunumla ilgilenmiyor

27 Ağustos 2013

Şikayet No : #56731

Şikayet :ben daha öncede mesaj attım size rize pazar yiğit iletişimden nisan da tlf aldım.ama aldığım günden beri şebeke çekmiyor şu anda dördüncü kere garantiye verdim 2. sefer geldiğinde tlf umu tanıyamadım düşürülüp darbe almış ve kenarları hasar görmüş kabul etmedim ve geri yollamalarını söyledim servisten bana gelen mesajda galaxy s3 ünüz tamir edildi denildi ama benim ürün galaxy ace idi samsung merkeze mail yolladım onlar servisi aradılar ve benim adıma olan ürün s3 çıktı ben bayii ye söylediğim zaman inkar ediyor ve servisi suçluyor benim tel 3 kere garantiye gitmesine rağmen ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Özdilek - samsung : cep telefonu tamir olmadan geri gönderdiler

27 Ağustos 2013

Şikayet No : #56679

Şikayet :31.07.2013 te geçit özdilekten almış olduğum samsung telefonumu arıza oluştuğu için servise gönderilmek üzere bıraktım 20. gün sonra özdilekten aradılar telefonunuz oldu diye almaya gittiğimde telefonun hiç yapılmadığını gördüm ve ekrandaki piksel sorunu var demişlerdi özdilekteki elktronik görevlisi telefonumun üst sol köşesinde ufak bir çizik vardı onun hariçinde ne arka kapağında ne önünde hiçbir ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Samsung : servis

26 Ağustos 2013

Şikayet No : #56551

Şikayet :28/06/2013 te aldıgım telefon 1 ayını doldurduktan sonra kamerasında lekelenmelerinden dolayı samsung yetkili servisine verdım telefon yaklasık 1 aya yakın zamanda serviste kaldı ve daha sonra telefonunuz oldu alabılırsınız dıyerek bilgi geldıkten sonra telefonumu servısten aldım ama aldıgım gun içerisınde farklı bı sorunla karsılastım bu sefer telefonun kamerası yapılmıs fakat mikrofonunda sorun cıktı karsı tarafın sesını alamıyordum ve bu sorun telefonumu kullanırken ortada yoktu servıse gıttıkten sonra meydana geldı ve aynı gun içerisnde telefonu tekrar servıse gonderdım 1 hafta sonra yapıdıgını söleyip alabılcegımı söledıler telefonu almaya gıttım ve tekrar aynı sorunun tersı ortaya cıktı karsı taraf benım sesımı alamıyordu ve ...Devamını Oku

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.