içinde 'hepsiburada-com' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #68310

Hepsiburada .com : sipariş hakkında

21.11.2013 tarihinde Hepsiburada.com adresinden Dremel Trio adlı cihazı sipariş etmeden önce daha önce de sorun yaşadığım için firmayı arayıp ellerinde olup olmadığını bir sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağımı sorduğumda ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ürünün bir haftalık tedarik sürecine rağmen siparişimi verdim ve bugün ...


2 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #67666

Hepsiburada .com : eksik teslimat

Hepsiburada.com'dan Eskişehir'de Hukuk okuyan oğluma raflı bez gardolap aldım. 11 Kasımda teslim edilen ürünün bağlantı aparatlarından 5 adet eksik geldi. Firmaya bildirdim 10 gün içinde ...


28 Kasım 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #67088

Hepsiburada .com : teslimat

Müşteri temsilcilerine iki kere aynı soruyu sormama rağmen(000020465*** MERHABA bu bildirim numarasıyla zaten form oluşturmuştum ve 11 kasım 2013 tarafınıza ulaşmıştı ürünle ilgili sitenizde işleminiz devam ediyor yazıyor garanti belgesinde yazan tedarikçi firmaya attığım mail de bana "firmamıza 000020465*** bu bildirim numarasıyla ürün gönderilmemiştir" diye cevap ...


24 Kasım 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #66556

Hepsiburada .com : 9 gündür verdiğim sipariş elime ulaşmadı !

Hepsiburada. com'dan 4 parça ürün sipariş ettim. Ürünleri iki parçaya böldüler bir partını yolladılar diğer partı hala yollamadılar. Nasıl bir sorumsuzluksa kaç gündür ürün paketlenme aşamasında görünüyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçiyorum onun zaten dünyadan haberi yok. ...


20 Kasım 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #60623

Hepsiburada .com : kargo hizmet bedeli hakkında

13.9.13 tarihinde bu siteden almış olduğum ürünleri,defolu oldukları için iade ettim.Web sitesinin iade bölümünde" İade işlemlerinde “kargo ücreti” ödemezsiniz. Bu doğrultuda, e-posta adresinize gönderilecek olan, “kargo gönderi kodu”nu kullanarak anlaşmalı ...


28 Eylül 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #60179

Hepsiburada .com : teslimat

12.09.2013 tarihinde "Hepsiburada.com" internet sitesinden Gardırop siparişi verdim. Siparişimin 16.09.2013 tarihinde tedarikçi firma tarafından kuryeye verileceği yazıyordu. Ancak 20.09.2013 tarihinde hala kuryeye verilmemesi üzerine "Soru Sor" sayfasından 3 maille akıbetini sordum. 21.09.2013 tarihinde BİR ZAHMET akıbetini öğrenip döneceklerini belirttiler. Bugün ayın 24'ü hala cevap ve gardırop yok. Açıkcası, internet siteleri içinde daha profesyonel bulduğum hepsiburada.com sitesinin maillerime ...


25 Eylül 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #59751

Hepsiburada .com : ürün kullanılmış çıktı

Hepsiburada.com dan 11/09/2013 tarihinde sipariş verip 13/09 /2013 de teslim aldığım Sony Xperia Z C6603 akıllı telefon kullanılmış çıktı.1850 TL değerinde bu ürün kargo ile direk iş yeri güvenliğine ,kendi kutusundan 2 kat büyüklüğünde bir kutu içinde üzerinde hiç bir kırılabilir ibaresi olmadan bırakılmıştır.Ürün kutusu streçlenmiş ve güvenlik etiketi ...


21 Eylül 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #56452

Hepsiburada .com : tablet şikayeti

Çocuğuma karne hediyesi olarak hepsiburada dan Hi-Level HLV-T1001W 16GB 10.1" IPS Table...marka bir tablet siparişi verip sipariş nosu (51268730) olan tableti satın aldım. 14/06/2013 GÜNÜ TARAFIMIZA TESLİM EDİLMİŞ OLUP TESLİM GÜNÜ VE CUMARTESİ -PAZAR GÜNLERİ ÇALIŞAN ÜRÜNÜM 3. GÜN SONUNDA ; TARAFIMIZCADA ÜRÜNE HERHANGİ BİR MÜDAHAL E OLMAMASINA RAĞMEN TABLETİMİZ ŞARZINDADA SORUN OLMAMASINA KARŞIN; TABLET BİR TÜRLÜ AÇILMAMAYA BAŞLADI.. 3 GÜN SONRA AÇILMAMAYA BAŞLANAN ÜRÜNÜN YENİSİ İLE DEĞİŞTİRMELERİNİ SİTELERİNDEN DEFALARCA YAZMAMA RAĞMEN HER SEFERİNDE TABLETİ GÖNDERİYORUM. GÜYA ARIZALI ÜRÜNÜ TAMİR EDİP BANA GÖNDERİYORLAR..NETİCEDE YİNE ...


24 Ağustos 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #56428

Hepsiburada .com - yurt içi kargo : teslimat sorunu

12 adete yakın ürün siparişim vardı ve 24 saat sonra ürünün kargoya verileceği ibaresi vardı.Ve bunu hepsiburada.com ada bildirdim.teşekkür ederim hepsi burada hemen mailime dönüş yaptı ve ...


24 Ağustos 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #55026

Hepsiburada .com : iade

hepsiburada.com a vermiş olduğum siparişte motor yağı ve yapmış olduğum alışverişten kazandığım ücretsiz hediye ürünler ve kampanya kapsamında kazandığım hediye ürünler de vardı. gelen kargo kutusunun taban kısmında ve kutunun diğer kısımlarında yağlanma olduğunu gördüm. kargo yetkilisi kargoyu paketlerken yan paketlediklerini ve bundan dolayı ürünün zarar gördüğünü belirtip iade edebileceğimi söyledi, ben de bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirtip iade ettim. ...


8 Ağustos 2013 0 yorum