içinde 'grupfoni-sikayet-hatti' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #35953

Grupfoni .com : hala yeni ürün elime geçmedi ve para iadesi de yapılmadı

Grupfoni.com sitesinden 29.10.2012 tarihinde bir buharlı fırın aldım. Sitedeki ilan "Pratik, sağlıklı ve leziz yemekler hazırlamak için mükemmel bir yardımcı! Acura AC-1888 Flavor Oven Turbo Fırın 250 TL yerine %65 grupfoni indirimiyle sadece 89,00 TL!" şeklinde idi. Fırını sipariş ettikten birkaç gün sonra kargo ile geldi fakat fırın bozuk çıktı. Durumdan Grupfoni'yi haberdar ettim ve site bana tedarikçi şirketin numarasını ve ...


19 Aralık 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #34034

grupfoni : ne ürün geldi nede para iadesi oldu

18 EKİM 2012 TARİHİNDE GRUPFONİ SİTESİNDEN ALDIĞIM ÜRÜNÜN KIRIK ÇIKMASI. SATICI FİRMANIN DEYİŞİYLE DEFOLU. 18 EKİMDE SİTEDEN ALDIM KREDİ KARTIM İLE. 22.10.2012 TARİHİNDE MNG KARGO İLE ADRESİME TESLİM EDİLDİ.KARGO ÜCRETİ ÖDENDİ AYRICA ÜRÜNÜ AYNI ANDA AÇIP BAKTIĞIMDA KIRIK OLDUĞUNU FARK ETTİM (DUVARA ASILAN AKVARYUM) İADE ETMEK İSTEDİĞİMİ SÖYLEDİM KARGO ELEMANLARI SATIN ALDIĞIM FİRMAYI ARAYIP ONLARLA İRTİBATA GEÇİP O ŞEKİLDE İADE ALABİLECEKLERİNİ SÖYLEDİLER.FİRMAYLA GÖRÜSÜP İADE İSTEMİMİ YAPIP ERTESİ GÜN MNG KARGO ELEMANI GELİP ALDI İADE FORMU VERDİ. VE BİR DAHA NE YERİNE ÜRÜN GELDİ NEDE PARAMI İADE ETTİLER 18 EKİMDEN BU GÜNE KADAR DEFALARCA ARAYIP MAİL ATIYORUM HİÇ BİR ŞEKİLDE GERİ DÖNÜŞ YAPILMIYOR. TEKRAR TEKRAR ARAYIP PEŞİNDE ...


7 Aralık 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #22632

Grupfoni : ürünü göndermiyor

grupfoniden 01.08.2012 tarihinde nicer dıcer aldım.ürün içeriği ve fiyatı cazip geldi.kredi kartımdan tek çekim.aldım.iş ki yaptığım en büyük yanlışlardan biri oldu bu işlem,neden mi buğün 06.09.2012 ve hala ürünüm gelmedi,bundan ...


10 Eylül 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #19031

Grupfoni : Paramı aldılar, ürünümü vermiyorlar, iade de yok !!

Bir süre önce grupfonide yayınlanan bir ürün için fırsat kuponu aldım. Kupon kodunu anında sistemlerine girip siparişimi veridim ve ürünü beklemeye başladım. Aradan günler haftalar geçti, ürünümü sorduğumda beni tedarikçi firmaya yönlendirdiler. Onları aradığımda ise ürünün ellerinde kalmadığını para iadesi için Grupfoni ile temas kurmamı istediler. Grupfoni ise alınan hizmet için iade yapamayacaklarını tedarikçi ...


6 Ağustos 2012 1 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #18733

Grupfoni : kullanılmayan ürünün para iadesi olmadı

Grupfoniden izmirde bir güzellik merkezinden kendim ve bir arkadaşım için ürün satın aldım. ürünü kullanmak için firmayı aradığımda "ürünleri teslim edemeyeceklerini, ödemeleri de grupfoniye iade ettiklerini, ...


4 Ağustos 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #18258

GRUPFONİ : ŞİKAYETÇİYİM

İLK KEZ GRUPFONİDEN 1,5-2 AY ÖNCE ÜRÜN SATIN ALDIM KREDİ KARTIMDAN TAHSİLAT YAPILMASINA RAĞMEN HALA ÜRÜNÜM GELMEDİ DEFALARCA MAİL ATMAMA RAĞMEN BİR SONUCA VARAMADIM .grupfoni 02, Haz 26 16:32 (EEST): Sayın Üyemiz , Öncelikle grupfoni.com'a göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Kampanya yoğunluğundan kaynaklanan gecikmelerden dolayı öncelikle özürlerimiz ...


31 Temmuz 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #17797

Grupfoni : teslim edilmeyen sipariş

Grupfoni alışveriş sitesinden verdiğim sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.. maillerime dönüş yapılmadığı gibi müşteri hizmetleri numarasına da kimse ...


28 Temmuz 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #16937

Grupfoni : iletişim kuramamak ve ürün teslimi hk.

GRUPFONİ COM. 2 ADET ŞARJLI SİNEKLİK ALDIM. 1 AYI GEÇTİ. HAKKINDA HİÇBİR CEVAP ALAMIYORUM. PARAMI İADE EDİN YOK, SİNEKLİKLER GELSİN YOL, TELEFON NUMARALARI VERMİŞLER, AÇAN YOK. MESAJLARIMA CEVAP YOK. HİÇ ...


22 Temmuz 2012 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #15884

Grupfoni : Ulaşamıyorum

29.5.2012 tarihinde grupfoniden satınaldığımız galata la bella cafe kuponlarını kullanmak için firmayı aradığımızda grupfoni ile anlaşmayı iptal ettiklerini söylediler.Grupfoniyi defalarca aramamaıza ve mail atmamıza rağmen kendileri ...


12 Temmuz 2012 1 yorum