Alo Şikayet

içinde "demirdokum-kombi-sikayet-hatti" geçen şikayetler

toplam yorum : 2

DemirDöküm : Servis ücreti aldı

3 Mart 2012

Şikayet No : #8842

Şikayet :Demir Döküm müşteri hizmetlerine kombinin düzenli ısıtmadığını söyledim. Yetkili servisi yönlendireceklerini ve eve gelmeden 1 saat önce beni arayacaklarını söylediler. Ertesi gün (02.02.2012) servisten gelen arkadaşlar kombiyi kontrol edip gaz basıncı ile ilgili ayar yaptılar. Ancak binaya gelen gaz basıncının yetersiz olduğunu ve URFA GAZI arayıp onların da bakmaları gerektiğini söylediler. Ancak 30 TL servis ücreti talep ettiler. Bende garantili bir ürün için ücret ödemek istemediğimi söyledim fakat kabul etmediler. Onlar yanımdayken Demirdöküm müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis ücreti alınacağı ...Devamını Oku

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.