içinde 'd-smart-sikayet-hatti' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #70302

D-smart : fatura

D smarta tekrar abone oldum 10 .gün aradılar 2 fatura birden gelecek dediler ben neden dedim kendilerince açıklamalar yaptılar sinirlendim çıkmak istediğimi ...


22 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70266

D-smart : Üyelik İptali

D'smart üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 24 ay taahhüdüm olduğunu, 9 ay sonra ancak iptal ettirebileceğimi söylediler. Dsmarta aylık para verecek durumum yok hele ki 270 TL'lik cezayı asla ...


22 Aralık 2013 1 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #70222

D-smart : müşteri hizmetleri

merhaba... D smart uydusu aldım bir defa 20 günlüğüne üye oldum üyelikten ayrıldım tazminat ödetmek istediler durumu anlattım uzun uğraş sonunda ödediğim parayı geri iade ettiler gelelim meselemize 3-4 gün geçmiyo d smarttan ...


21 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #69945

D-smart : müşteri hizmetleri

2008 de almış olduğum Dsmart cihazı için son iki senedir 100 den fazla arandım. 10 Aralık 2013 günü yine arandım. Beni indirimli bir kampanyaya sokacaklarmış. Ben dışarıda olduğum için bu cihaz evde mi bilmiyorum önce cihazı bulmam lazım dediğim halde baba adımı sorup aktivasyonunuz gerçekleştirildi ...


18 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #69884

D-Smart : Gönderdiği Yüklü Fatura

2011 Yılında bana uygun bir paket seçip d-smart'a üye oldum. İlk zamanlar herhangi bir sorun olmadan faturamı ödeyip hizmetimi aldım ve bu durumdan memnundum. Ancak aynı yıl içinde başıma gelen bir takım olaylardan ötürü bir kaç ay faturami odeyemedim, sonra toplu halde ödedim, sonra tekrar bir kaç ay ödeyemedim ve bana ocak ayında 90 tl lik bir fatura ardından sonra ki dönemde de 633 tl lik bir fatura yolladılar. Zaten maddi durumu kötü olan ben, daha da büyük bir borçla uğraşmak zorunda bırakıldım. Durumumu anlatmak ve borcun sebebini anlamak adına d-smart müşteri hizmetlerini aradım, bana aboneligimin iptal edildiğini ve tutarın bu ...


17 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #69362

D-smart : fatura hakkında

Teknosadan aldığımız bir televizyonun kampanyasından faydalanarak cihaz ücreti ödemeden 1 yıl taahhütlü d-smart abonesi oldum. Bir yıl doldu . işim gereği yurt dışına senede birkaç kez çıkıyorum .Yurt dışında olmam sebebi ile fatura ödeme tarihi geçmiş ve yayın d-smart tarafından kapatılmış.geldiğimde faturamı ödedim birde açma kapama ücreti aldılar. tekrar yurt dışına çıktım ve bu olay tekrarlandı . ikinci seferde açma kapama ücretini ödememek için üyeliğimi iptal ettirmek istedim . zaten yayın kapalıydı .fakat üyeliğim iptal edilmediği gibi birde aylık ...


12 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #68846

D-smart : müşteri hizmetleri

2 Yıldır kullandığım d smart dizi ve belgesel sd paketi bu ay sona erdi fakat bana kimse dönüpte yenilemek istermisiniz demedi üstelik kendim aradağımda üyelik yenilemede daha fazla ücret çıkarıyorlar ben anlamıyorum hazır ...


6 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #68615

D-smart : yayınları açmıyorlar

Ben 2008'den beri üyenizim , d-smart yayınlarınızı kapattım diye benden makineyi iade etmemi istiyorsunuz. Makine benim , ulusal yayınlarımı ...


4 Aralık 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #67891

D-smart : Abonelik Sonlandırmıyor

22 ekim tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için başvurmama rağmen kapatmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. 29 ekimde iptal dilekçem ulaşmadığı için yayınımın açıldığını söyledikleri mesajı gönderdiler Tekrar evrakları organize ettim ve gönderdim işlemler tekrar başladı 6 kasımda yine iptal dilekçem ulaşmadığı için yayınımın açıldığını söylediler Bu tarihten sonra işlemlerimi yasal vekilim sekreterim gerçekleştirdi Sinirlendik ve aps kargo ve faks la ...


30 Kasım 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #67600

D-smart : müşteri hizmetleri

D-SMART ALIP 2 SENE MECBURİ ÜYELİK YAPTIKTAN SONRA DİLEKÇE VERİP ÜYELİKTEN ÇIKTIM. ÜCRETLİ KANALLAR İPTAL EDİLDİ ,CİHAZ SİZDE KALABİLİR DENDİ. ÜYELİK İPTALİNDEN SONRA D SMART  SIK SIK TELEFON EDİP BENİ RAHATSIZ ...


28 Kasım 2013 0 yorum