içinde 'colins-musteri-hizmetleri' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #69851

Colin's : sorunlu ürün şikayeti

Ben 12.12.2013 tarihinde tüylü montlardan aldım.. eve geldiğimde farkettim ki mont üstünde renk defosu bulunmaktadır. 2 şubenize gittiğimde halde, bana yardımcı olamayacaklarını ...


17 Aralık 2013 2 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #50374

Colin's : ürün değişimi hakkında

Satın aldığım tekstil ürünlerini ilk işim yıkamak olur. Aldığım tişörtü yıkadım ve giyinmeyecek hale geldi.Mağazaya gidip değişim istedim görevlisi önce ürünü değiştirebileceğimi söyledi,yeni ürün seçip kasaya geldiğimde görevli değişmiş yeni görevli ürünün yıkandığı için incelemeye gideceğini ve 15 gün sonra bize geri dönüş yapılacağını söyledi.Müdürle görüşmek ...


10 Haziran 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #49816

Colin's : iade

İstanbul istikametinden Ankara ya giderken otoyol üzerinde bulunan COLİNS Hendek Outlet mağazasından kot pantolon aldım. Aldığım pantolonu eve geldiğimde denedim. Mağazada ki istediğim beden olmadığını anladım. Pantolonu değiştirmek için (pantolonun üzerinde fiyat etiketi duruyor, faturası ile beraber )en yakın firmanın mağazası olan Düzce Krempark AVM ...


3 Haziran 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #41149

Colin's : diz üstleri yıprandı

3 ay önce aldığım kotun diz üstleri yıprandı ve atmaya başladı.Firma incelemiş kullanmadan ...


9 Şubat 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #40891

Colin's : bizlik bir problem yok

bizim için artık  colins diye bir  marka   yok .kot gönderdim yıpranmadan dolayı 3 yıkamadn sonra kot ta lekeler çıktı ve 25 gün sonra cevap ...


5 Şubat 2013 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #40463

Colin's : kaz tüylerinde toplanma oldu

Colins mağazasından kaz tüyü mont aldım. kullanma talimatına göre yıkadığım halde kaz tüylerinde toplanma oldu. İade için ürünü fabrikaya gönderdiler üründe hata olmadığı söylendi. müşteri temsilcisi ürünü pinpon topu vb. ...


31 Ocak 2013 2 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #39424

Colin's : yetkili bir tek kişiye ulaşmanız mümkün değil

Yaklaşık iki ay önce aldığım montumu bir iki hafta giydikten sonra talimatlara son derece uygun bir şekilde yıkadım.Lakin mont tanınmayacak hale geldi ürünü istinye park colin's e geri vereli tam bir ay bilmem kaç gün oldu.Bakın beni arayan kimse yok hep ben arıyorum müşteri memnuniyetinini sağlanması için bu kadar profesyoneller yani.Daha sonra tekrar istinye park şubeye gittiğimde bana söylenen bizden kaynaklı bir sorun yok deniyor bende diyorum ki yahu kirlenen montu yıkamayayım mı daha alalı on on beş gün olmuş.Şikayetinizi 02125521212 nolu telefonda Belkıs TÜRK adında ki hanımefendiye yapın deniyor lakin bu numarayı arıyorsunuz ne telefona bakan var ne ilgilenen sizi meşgul hatta aktarıyorlar ben ...


18 Ocak 2013 0 yorum