Alo Şikayet

içinde "colins-musteri-hizmetleri" geçen şikayetler

toplam yorum : 2

Colin's : sorunlu ürün şikayeti

17 Aralık 2013

Şikayet No : #69851

Şikayet :Ben 12.12.2013 tarihinde tüylü montlardan aldım.. eve geldiğimde farkettim ki mont üstünde renk defosu bulunmaktadır. 2 şubenize gittiğimde halde, bana yardımcı olamayacaklarını ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Colin's : ürün değişimi hakkında

10 Haziran 2013

Şikayet No : #50374

Şikayet :Satın aldığım tekstil ürünlerini ilk işim yıkamak olur. Aldığım tişörtü yıkadım ve giyinmeyecek hale geldi.Mağazaya gidip değişim istedim görevlisi önce ürünü değiştirebileceğimi söyledi,yeni ürün seçip kasaya geldiğimde görevli değişmiş yeni görevli ürünün yıkandığı için incelemeye gideceğini ve 15 gün sonra bize geri dönüş yapılacağını söyledi.Müdürle görüşmek ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Colin's : iade

3 Haziran 2013

Şikayet No : #49816

Şikayet :İstanbul istikametinden Ankara ya giderken otoyol üzerinde bulunan COLİNS Hendek Outlet mağazasından kot pantolon aldım. Aldığım pantolonu eve geldiğimde denedim. Mağazada ki istediğim beden olmadığını anladım. Pantolonu değiştirmek için (pantolonun üzerinde fiyat etiketi duruyor, faturası ile beraber )en yakın firmanın mağazası olan Düzce Krempark AVM ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Colin's : bizlik bir problem yok

5 Şubat 2013

Şikayet No : #40891

Şikayet :bizim için artık  colins diye bir  marka   yok .kot gönderdim yıpranmadan dolayı 3 yıkamadn sonra kot ta lekeler çıktı ve 25 gün sonra cevap ...Devamını Oku

toplam yorum : 2

Colin's : kaz tüylerinde toplanma oldu

31 Ocak 2013

Şikayet No : #40463

Şikayet :Colins mağazasından kaz tüyü mont aldım. kullanma talimatına göre yıkadığım halde kaz tüylerinde toplanma oldu. İade için ürünü fabrikaya gönderdiler üründe hata olmadığı söylendi. müşteri temsilcisi ürünü pinpon topu vb. ...Devamını Oku

toplam yorum : 0

Colin's : yetkili bir tek kişiye ulaşmanız mümkün değil

18 Ocak 2013

Şikayet No : #39424

Şikayet :Yaklaşık iki ay önce aldığım montumu bir iki hafta giydikten sonra talimatlara son derece uygun bir şekilde yıkadım.Lakin mont tanınmayacak hale geldi ürünü istinye park colin's e geri vereli tam bir ay bilmem kaç gün oldu.Bakın beni arayan kimse yok hep ben arıyorum müşteri memnuniyetinini sağlanması için bu kadar profesyoneller yani.Daha sonra tekrar istinye park şubeye gittiğimde bana söylenen bizden kaynaklı bir sorun yok deniyor bende diyorum ki yahu kirlenen montu yıkamayayım mı daha alalı on on beş gün olmuş.Şikayetinizi 02125521212 nolu telefonda Belkıs TÜRK adında ki hanımefendiye yapın deniyor lakin bu numarayı arıyorsunuz ne telefona bakan var ne ilgilenen sizi meşgul hatta aktarıyorlar ben ...Devamını Oku

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.