Çözüldü
Şikayet no: #15717

Siemens ocak ızgarasında emaye sıyrılması

07.10.2015 tarihinde Siemens solo fırın aldım.10 gün sonra ocak ızgarasının emayesi sıyrılmaya başladı.Sadece 3 kez kullandım.Servise ızgaranın hatalı üretildiğini söylememe rağmen değiştirmeyiz,kendi paranızla yenisini alın cevabı aldım.Bu ızgaranın kalitesiz olduğu için sıyrıldığını söylediğim de sebep olarak sizin tencereniz den olmuştur dediler.Hayretler içindeyim. Sakın bu marka fırın almayın.Garanti kapsamın da bile müşteriye paranla al diyebiliyorlar.

Siemens fırın siemens garanti solo fırın
5 Kasım 2015 0 yorum 597 kişi gördü
Facebook

Şikayet Yazışmaları

Firmanın cevabı



Değerli Müşterimiz,

Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye?nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca www.siemens-home.com?dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,

SIEMENS İletişim Merkezi


5 Kasım 2015 18:03:00

Yorum Yap