Şikayetleri

Cevaplanmadı
Şikayet no: #61014

Siemens : elektrik süpürgesi

yaklaşık 3 ay evvel 730 tl ye aldığım 15.06.2013 tarihinde,siemens elektrik süpürgesi 10 gün evvel yanık kokusu ve güç ayar düğmesinin bozuk olması sebebi ile servisi aradım.gelip makinayı aldılar.içindeki kartın hasar gördüğü ve değişiminin yapıldığı söylenerek 5 gün sonra teslim ettiler.bu arada gün içinde öğle saatlerine kadar geleceklerini söyledikleri makina akşam saat 20.30 da geldi.ben müsait olmdığım içim oğlum teslim aldı.ertesi gün makinayı kullanmak için actığımda emiş gücünde zayıflık fark ettim.tekrar servisi aradım.gelen eleman bana normal dedi.daha 3 ay önce aldığım makinanının zaman geçince çekiş gücünde zayıflama göstermesi normalmiş.tekrar şikayet ve servis için aradım.gelen gene aynı şeyi söyledi.bende cihazı alıp aldığım mağazada teşhirdeki aynı model süpürge ile kıyasladım.ki bana satışı yapan bayan bile emiş gücündeki düşüşü fark etti.siemens in bi dünya paraya sattığı bu ürün hakkında hiçbir şey yapmaması benim firmaya karşı tüm güvenimi bozdu.evimdeki tüm beyaz eşyaları oradan aldığım için ciddi anlamda rahatsız oldum kimseye siemens bu ürününü tavsiye etmem. Şikayet Eden : Ş.K.

2 Ekim 2013
Facebook