Şikayet Hattı

Cevaplanmadı
Şikayet no: #53192

Puma : müşteri hizmetleri

06.04.2013 tarihinde eşim ve oğluma puma ayakkabı aldım,ancak o tarihlerde firma kampanya döneminde olduğu için oğlum için aldığım ayakkabının yanlarında açılma oldu,ön tarafında ciddi deformasyon var,aldığım şubeye gittim kampanya dönemindeki 2. ayakkabı firmaya gönderilmiyor dedi ,bende peki siz defolu ürünmü satıyorsunuzda ayakkabıyı incelemiyorsunuz deyince firmanın merkez numarasını verdiler aradım ama müşteri temsilcisi hanımefendi neredeyse beni suçladı ve azarladı, bu ayakkabı hala satışta neredeyse firmanın en pahalı ürünü ürün kodu: 186129*** ben bu kadar köklü bir firmanın davranışına çok şaşırdım ve şikayet etmek istiyorum ilgilenirseniz sevinirim Şikayet Eden : D.G.

19 Temmuz 2013
Facebook