Çözüldü
Şikayet no: #137

n11 .com : şikayet

n11 den aldığım fakır motto blender sıparıs ettım bır hafta sonra geldı ama kırıktı gerı ıade etmemı ıstedıler deve yuku fırmasıdan gelıyormus urun ıade ııcn kargoya gıttım ucretını kendım odedım. fırmaya soyledım dedıler sıze hediye urun ıle bırlıkte gonderıcekler ıkıncısı geldı o da kırıktı ıcınde bırakın hedıyeyı urunun faturası bıle yoktu. sımdı benden ıkıncısını yolllamamı ıstıyorlar tabı kargo ucretını ben odeyecegım bu ıslemler sırasında n11 sıtesınde ne kadar telden cevap veren musterı temsılcısı varsa hepsiyle gorustum.ınanın bana her defasında herkese aynı sorunu tekrar anlatmak zorunda kaldım. bu kadar duyarsız ve musterıye uzuk bır sıstem gormedım.ayrıca deve yükü fırmasını aradım efendım kargodan tutanak tutturacakmışım faturasıda ıcındeymıs fılan fılan.

n11.com n11.com şikayet hattı n11.com şikayetleri n11.com şikayet n11.com yorum n11.com müşteri hizmetleri
5 Temmuz 2013 0
Facebook

Şikayet Yazışmaları

Firmanın cevabı



Değerli Üyemiz,

Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

Şikayetiniz devam ediyor ise 0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri hattımızı 7/24 arayarak destek alabilirsiniz.

n11.com Müşteri Hizmetleri


20 Şubat 2014 10:10:41

Yorum Yap