MNG Kargo Şikayetleri

Çözüldü
Şikayet no: #16127

MNG Kargo teslimat sorunu

10,12,15 TARİHİNDE BEYPAZARI ŞB SİNDEN ALTINPARK ŞB SİNE O***** M****** ADINA (IS92*****) NOLU KARGO GÖNDERİLMİŞTİR.MÜŞTERİMİZ KARGO ULAŞMADI BANA DİYE DÖNÜŞ YAPTI BİZE BİZDE 14,12,15 TAİRİHİNDE ARADIK KARGONUN TESLİM EDİLDİĞİ SÖYLENDİ.MÜŞTERİ İLE SIKINTI YAŞAMAMAK İÇİN 14,12,15 TARİHİNDE AYNI EVRAKLARIN ÖRNEĞİNİ TEKRAR KARGO YAPIP GÖNDERDİK (IT5*****) NOLU KARGO. BUGÜN MÜŞTERİMİZ ŞUBEYE GİDİYOR İKİ KARGOYU BİRDEN TESLİM EDİYORLAR KENDİSİNE. KARGO ŞİRKETİ OLARAK GENEL BİR SIKINTI YAŞIYORUZ BİR ÇOK ŞUBENŞZDE BU TARZ SIKINTI İLE KARŞILAŞTIK HER DEFASINDA MÜŞTERİLERİMİZLE SORUN YAŞIYORUZ GÖNDERDİNİZMİ GÖNDERMEDİNİZMİ ULAŞMADI NASIL OLUR VS. ÖZELLİKLE ANKARA VE İSTANBUL ŞUBELERİNİZ İŞE KESİNLİKLE ÖNEM VERMİYOR ÇOK CİDDİYETSİZ ÇALIŞIYORLAR. BEYPAZARINDAKİ ŞUBENİZ YAKIN DOSTUMUZ OLMASA MNG OLARAK SİZİNLE ÇALIŞMAYI İNANIN DÜŞÜNMEZDİK. KONUYA HASSASİYET GÖSTERECEĞİNİZ İNANCINI TAŞIYORUM. UMARIM DÜZELİR BU AKSAKLIKLAR

kargo şikayet mng kargo teslimat
12 Ocak 2016 0 yorum 784 kişi gördü
Facebook

Şikayet Yazışmaları

Firmanın cevabı



Merhaba Nurcan Hanım,

Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - info@mngkargo.com.tr


15 Ocak 2016 10:19:16

Yorum Yap