Çözüldü
Şikayet no: #15802

MNG Kargo Teslimat sorunu ve Saygısızlık

27.10.2015 de Ankara'dan Adnan Menderes Üniversitesine önemli bir evrak gönderdim. Fakat 1 hafta geçmesine karşın evrak teslim edilmedi ve bugün MNG Kargo şubeyi aradım. Gönderim çeşitli bahanelerle (cuma resmi tatilde devlet üni. gidilmesi, sözde kapılarının kapalı olması ki saat 18.30 a kadar durulan bir yer, vb.) ADÜ Sağlık Bilimlerine teslim edilmemiştir. Elemanların peşinden koşarak teslimatını yapmaya çalıştığım halde Efeler şubesinde çalışan bey eleman ukela ve saygısız bir şekilde benimle konuştu. Konuşan bey Efeler şubesinde dağtıcıdır. Elemandan kaynaklı evraklarım yönetim kuruluna giremedi. Bu sebepten bir daha MNG ile gönderi yapmayacağım ve çevremdekileri de uyaracağım.

dağıtım Saygısızlık teslimat
16 Kasım 2015 0 yorum 740 kişi gördü
Facebook

Şikayet Yazışmaları

Firmanın cevabı



Merhaba Tuğçe Hanım,

Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - info@mngkargo.com.tr


16 Kasım 2015 17:00:04

Yorum Yap