Çözüldü
Şikayet no: #15709

MNG Kargo Kargom gelmedi

Kargomun bu gün geleceğine dair sabah 10:05 de msj geldi o gün hiç bir yere gitmeden bekledim kargo gelecek diye ama gelmedi 15:30 da aradım eve geldiklerini ve evde bulunmadığını söyleyip binanın dış kapısına kâğıt bıraktıklarını söylediler ama dış kapıda bırakılan bir kâğıt yoktu ve ayrıca dış kapıyı koyulan kağıdında bir anlamı yok daire kapısına koyması gerekiyor artı cep numarası var araması gerekiyor oda yok artı msj gelmesi gerekiyor evde yoktunuz şubeden alın diye ben arıyorum şikayette bulunacağını söylüyorum yarım saat sonra msj geliyor kargonuz evde olmadiginizdan şubeden alman gerektiğini söylüyor hizmet bu kadar basit ve hala bir kurumsallik görünmüyor.

kargo teslimat mng kargo teslimat
5 Kasım 2015 0 yorum 777 kişi gördü
Facebook

Şikayet Yazışmaları

Firmanın cevabı



Merhaba Alper Bey ,

Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - info@mngkargo.com.tr


7 Kasım 2015 11:00:19

Yorum Yap