Cevaplanmadı
Şikayet no: #16243

MNG Kargo çalışanın yanlış uslubu

Esenyurt köy içi şubesinde çalışmakta olan isminin DUygu olduğunu söyleyen kendini bilmez arkadaşla telefonda görüştüm.bende bir çalışanım ve müşterime kargo göndermek durumundayım. Göndermiş olduğum kargo müşteriye ulaşmıyor. Müşteri şikayet oluşturuyor bizle ilgili. tüm sorumluluk kargo şubesinde olmasına rağmen Hala kendisi gün içinde ilgilenilir diye başından atıyor. Durumun aciliyetini ve önemini bildirmeme rağmen Ukala ve bozuk uslupla cvp vermesi ayrı bir mevzu..kendi kuryeleri daha önemliymiş. 'işinle şuan ilgilenemem arkadaşım' ne demektir yaaa.Personele gerekli uyarının yapılması gerekiyorrr.


9 Haziran 2016 0 yorum 240 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap