Alo Şikayet

Kliksa : para iade ödemesi

Kliksa : para iade ödemesi

Kategori :Kliksa : para iade ödemesi

12 Kasım 2012

Şikayet No : # 30552

Şikayet :03 kasım 2012 de teslim aldığım LG marka Led Tv ,yetkili servis kurmaya gelip kutusunu açtığında ekranının kırık çıktığını tesbit etmiş ve raporu tutmuştur.Kliksa ile yazışmalarım sonucu ürünü Kliksa sitesinden iade formu doldurup yetkili servis raporu ile verilen adrese göndermem istenmiş ve istenilen işlemleri en kısa sürede gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Ancak geri iade ödemesi ürün iadesi gerçekleştiği halde hala yapılmamış ve kredi kartıma geri ödemesi yapılmamıştır.Ürünün kutu içerisinde ciddi hasarlı olması şüpheli bir durumdur.Kutuda ciddi hasar yok iken tarafıma kırık ürün gönderilmesi ve paramın iadesinin hala yapılamması yüzünden mağduriyet yaşamaktayım.Müşteri temsilcileri ile yalnız email yolu ile irtibatta olmak da iletişim eksikliği yaşatmaktadır.Gelen epostalar hep aynı tarza hazır metinlerdir. ürün bedelinin hala iade edilmemesi de başka şüpheli bir durum oluşturmaktadır Şikayet Eden : Ş. D. />

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.