Medya Şikayetleri

Cevaplanmadı
#16176

Tivibu-Avea-Vestel Firmalar servis anlaşması yaptıkları kişilere dikkat etsinler

Bu şikayetin ne firmalara ne de firmaların kendilerini düzelterek vatandaşa faydası olacağını düşünmüyorum.tvibunun Avea ve Vestel ile yapılan anlaşması ile. Avea'ya başvuru yaptık, Vestel gelip eve takacakmış, ama servisin haberi yok bekledik, Vestel'in 0 850 li numarasını aradık servis randevusu aldık. 1-2 saat sonra aradılar ancak müsait olmadığım için cevap veremedim. Bu sabit telefona geri döndüm. Servis bana Ben 1 kere aradım siz bakmadınız, bir daha servis randevusu almanız lazım dedi. Hadi neyse dedik 0 850 li No.lu Vestel'i bi daha aradık. Çankırı Vestel'e bilgi verileceği söylendi. ...

avea şikayet Tibivu şikayet vestel şikayet
16 Ocak 2016 0 yorum 449 kişi gördü
Cevaplanmadı
#15631

Digitürk'ün Haksız yere yayınımı kesmesi

06/03/2015 Tarihinden itibaren parası peşin olarak ödenmesi ile 1 yıl süre ile digitürk üyesi oldum . Bundan yaklaşık 3 ay önce tv ekranıma '' sözleşmenizin yenilenmesi gerektiği ve yayınımın kesileceği '' konulu mesaj göndermeye başlandı . Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda yönlendirilen servisin 45 km . uzaklıkta olduğu servisi tarafıma yönderilmesi ve sözleşmemin yenilenmesi hususunda anlaştık , servis bir 6 kere yönlendirilmesine rağmen servis bir türlü tarafıma gelmedi , Batı teknik servisi ben aradığımda '' siz gelin '' denildi . Digitürk 16/10/2015 tarihinde yayınımı bana bilgi vermeden kesti . Müşteri hizmetleri ile tekrar irtibata geçtim hakkımı gasp ettiklerini ve paramı peşin ödediğimi söyledim uzun tartışmalar sonucunda bana yakın olan bir Burgaz Elektronik bayisine gitmem ve sözleşmeyi yapmam konusunda anlaştık ,Ertesi gün ben bayiye gittim Yine müşteri hizmetlerini aradım bayiye yönlendirmem yapılmadığı için işlem yapılamadığını ilettim , Müşteri temsilcisi cevaben yönlendirmeyi yapacağını söyledi. Bende bayiide sözleşmemi doldurdum ve 20 dk. ...

Digiturk müşteri hizmetleri yayın sözleşme
1 Kasım 2015 0 yorum 437 kişi gördü
Cevaplanmadı
#15620

Digiturk Teknik Rezalet

2 Ekim 2015 tarihinde Digiturk'e abone oldum. Kurulum için aynı gün geldiler. Yaklaşık 1 hafta sonra sinyal sorunu yaşamaya başladım ve tüm yayınlar gitti. Akabinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen bırakın gelmeyi ...

sinyal sorunu
31 Ekim 2015 0 yorum 349 kişi gördü
Cevaplanmadı
#15545

D-Smart tv yayınlarım açılmadı

D-Smart decoderini 300 tl verip satın aldım ancak tv yayınlarım bir hafatadır acılmadı.her gun musteri hizmetlerini arıyorum her defasında bana farklı seyler soyleyip geciştiriyorlar ve bıktım artık onları aramaktan..parayı alırlarken beş dakikada alıyorlar ancak hizmete gelince sallıyorlar.benim bu ...

D-Smart müşteri hizmteleri
25 Ekim 2015 0 yorum 238 kişi gördü
Cevaplanmadı
#15546

Digiturk Üyelik Giriş Paketi

Eski bir üyenizim ve üyeliğimi yenilemek için benden giriş paketi fiyatı olarak ortalama 150 tl istenmektedir ayrıca bu giriş paket ücreti zorunlu olup her sene yenilemek istediğimizde ...

Digiturk paketleri Giriş paketi
25 Ekim 2015 0 yorum 273 kişi gördü
Cevaplanmadı
#15455

Digitürk yayınları seyir edemiyorum

dikaviry chanel,nat geo kurulum yapıldıktan sonra bu kanalları hiç seyiredemiyorum diğer kanalları da çoğunlukla mozikli ne söylediği anlaşılmıyor kandırıldığımı sanıyorum müracaat ettiğim halde ...

Digitürk yayın izleyemiyorum
23 Ekim 2015 0 yorum 242 kişi gördü