Cevaplanmadı
#16184

Asus servisi çok kötü

Sayın İlgili, telefon aldıma alacağıma bir değil bin pişmanım. 2 seferdir şebeke sorunu için gönderiyorum. raporda test ok yazıyor lakin; sorun aynı devam ediyor. sırf sizlerle uğraşmamak için telefonu satayım dedim kimse almıyor. bu kadar kötü olduğunu ve bu kadar kötü,ilgisiz, misyonu ve vizyonu olmayan bir servisi olduğunu bilseydim yanından geçmezdim. benim telefonumun sorun giderilemiyor, onda değilim tavsiye üzerine arkadaşlarada aldırdım onlarda da çıkacak diye korkuyorum. artık telefonun para iadesini talep ediyorum. lütfen telefonu tekrar gönderin, arızları giderelim diye geri dönüş yapın. garanti koşulları dahilinde aynı arızanın 2 sefer aynı ...

Asus telefon asus şikayetleri
16 Ocak 2016 0 yorum 408 kişi gördü
Cevaplanmadı
#16091

samsung sattığı ürünün arkasında durmuyor

bundan yaklaşık 8 ay önce aldığım samsung note 4 telefonun ,Aldığım günden beri, GPS sorunu vardı konum bulmakta zorlanmakta ve navigasyon kullanılmamakta idi. Bu sorunum için, samsung müsteri hizmetlerini arayıp , garanti kapsamında ankara/maltepe yetkili servisine başvurdum. Bana birkaç saat sonra sorununuz çözüldü denilip, yazılım yüklemesi yapıldı denildi. Ancak tekrar kullanmaya başladığımda, sorunun hiçbir şekilde çözülmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerime aramama rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Fakat 1 ay sonra bu sefer telefon dokunmatik ekranı sorun yaratıp, sadece s kalem ile işlev görür hale geldi. Telefonunu istemeye istemeye tekrar aynı servise ...

Samsung destek samsung garanti
8 Ocak 2016 0 yorum 291 kişi gördü
Cevaplanmadı
#16081

LG ithal ürün satılması

22 mart 2015 tarihinde LG marka G3 model telefona 1.440 TL nakit ödeme yaparak satın aldım. 4. aydan itibaren telefonla ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım ve 19 kasım 2015 tarihinde garantiye verilmek üzere telefonu forum bornova kipa AVM ye götürdüm. Telefonumun garanti belgesi yoktu ve faturasıyla birlikte telefonu bıraktım. 09 aralık 2015 tarihinde telefon garanti belgesi olmadığı için yapılmadan geri teslim edildi. Telefonu satarlarken bana faturayı kaybetmeyin garanti belgesi yerine geçer diye söylenmişti. Bende LG müşteri hizmetlerini aradığımda bendeki telefonun ithal telefon olduğunu ve Türkiyede hiç bir LG servisinde telefonuma garanti kapsamında işlem yapılamayacağını söylediler. Siz bana ne hakla ithal ürün satıyosunuz ve ithal olduğu hakkında hiç bir bilgi vermiyosunuz. Bununla ilgili forum bornova kipayı tüketici hakları mahkemesine ...

lg şikayet kipa şikayet
8 Ocak 2016 0 yorum 350 kişi gördü
Cevaplanmadı
#16060

Samsung ve Media Markt

Aydın Forum Media Mrkt isimli firmadan 18.09.2015 günü Samsung S-6 Edge cihazını almış bulunmaktayım. Aradan çok kısa bir zaman geçmesi ile aldığım ürünün sol orta kısmında diktörtgen bir biçimde iz olduğunu fark etmem üzere 02.11.2015 günü aldığım firmaya giderek bu konu görüşülmüştür. Servis görevlisi üründe kesinlikle hata olduğunu yani Ayıplı bir ürün olduğunu kabul etmiş İzmir bölge ile görüşerek T028-111399 numaralı onarım iş emri ile cihaz teslim alınarak DEĞİŞİM talebi ile servise gönderilmiştir. İzmir samsung servisi İş emri no : 41*****78 servis fişi ile cihazda arıza gözlenmedi ''Belirtilen Şikayet bir arıza değildir.Ekran altında mevcut olan pil yuvası boşluğudur aynı durum bu model tüm cihazlarda mevcuttur.'' not düşmüş ve cihazı tekrar aldığım firmaya göndermiş, gelen ürün için 13.11.2015 günü tekrar media markete gittiğimde üründeki hatanın hala var olduğu ayrıca alt köşesinde darbe olduğunu görmem üzere cihazı teslim almadım. Cihaz aynı gün T028-11***** numaralı onarım iş emri ile tekrar servise gönderilerek hem alt kısımda ki darbenin serviste olduğunu hemde ürünün DEĞİŞİM talebini yaparak tekrar servise gönderilmiştir. İzmir samsung servisi İş emri no : 417******0 servis fişi ile saha destek uzmanı tarafından belirtilen arıza bir şikayet değildir yazılarak cihazı tekrar aldığım firmaya göndermiştir. Bu şekilde cihazım devamlı surette satın aldığım firma ve servis arasında gidip gelmiştir. İzmir yetkili servisinde 28.11.2015 günü saat 11.55 de yazılan İş emri no : 4174945006 İş emri no da belirtildiği üzere cihaz ekranı değiştirilmiştir. Media markette is 13.11.2015 günü T028-111566 onarım fatura no da belirtildiği gibi cihazın çercevesi değiştirilmiştir. Cihazı 05.12.2015 Günü Saat:19.00 sıralarında teslim aldım 06.12.2015 günü arkasındaki kapağın oynadığını ve ses çıkardığını fark ettim il dışında olduğumdan o gün cihazı teslim edemedim sonraki gün yani ...

samsung şikayet Media markt şikayet
5 Ocak 2016 0 yorum 627 kişi gördü
Cevaplanmadı
#16014

Sony Mobile Değişimi yapılacağı bildirilen telefonun değişimi yapılmadı

03 Eylül 2015 tarihinde servise gönderilen SONY Z2 marka telefonum Garanti kapsamında değişeceğini yapılan aramalarda söylemelerine rağmen, bu tarihe kadar 2 ayı aşkın süredir değişin yapılmadığı gibi, Tele Servis, Sony Yazılım ve Sony Eurasia Pazarlama (Türkiye Dispt.) firmaları çözümsüz kaldıklarını gözüküyor, ...

Sony Z2 sony şikayet
4 Ocak 2016 0 yorum 367 kişi gördü
Cevaplanmadı
#15924

Telpa garantili cihazımı tamir etmiyor

11,11,2015 tarihinde General Mobile Discovery 4 GB cep telefonu Telpa teknik servise gönderdim. Cihazın arızaları ekranda ölü piksel olayı bataryanIn çabuk bitmesi yüzünden batarya değişimi USB data kablo değişimi en son güncellemenin yapılmasını istedim. Telpa teknik servis tarafından bana 270 TL ödeme bilgisi çıktı neymiş cihaza garanti dışında ana ...

general mobile garanti telpa şikayet
30 Kasım 2015 0 yorum 1101 kişi gördü
Cevaplanmadı
#15888

Sony Mobile arıza

Bundan 45 gün önce denizlideki sony ye bir telefon bıraktım sony experya 20 gün olduğunda servise dedimki bizim ...

sony garanti
23 Kasım 2015 0 yorum 634 kişi gördü