Şikayet Hattı

Cevaplanmadı
Şikayet no: #60179

Hepsiburada .com : teslimat

12.09.2013 tarihinde "Hepsiburada.com" internet sitesinden Gardırop siparişi verdim. Siparişimin 16.09.2013 tarihinde tedarikçi firma tarafından kuryeye verileceği yazıyordu. Ancak 20.09.2013 tarihinde hala kuryeye verilmemesi üzerine "Soru Sor" sayfasından 3 maille akıbetini sordum. 21.09.2013 tarihinde BİR ZAHMET akıbetini öğrenip döneceklerini belirttiler. Bugün ayın 24'ü hala cevap ve gardırop yok. Açıkcası, internet siteleri içinde daha profesyonel bulduğum hepsiburada.com sitesinin maillerime 1 kere yanıt vermeye tenezzül etmesi, yardımcı olan değil olayları kendi sürecine bırakan yaklaşım tarzı beni hayal kırıklığına uğrattı. Zamanımı/mesaimi çalan ve paramı haksız yere 12 gündür kullanan ve hala bir sonuca ulaşamadığım HEPSIBURADA.COM sitesi, Benim gözümde her şey yolunda ise sorun olmayan ancak bir sorunla karşılaştığınızda ise sizi tanımayan bir alış-veriş sitesidir. Şikayet Eden : G.K.

25 Eylül 2013
Facebook