Alo Şikayet

Halkbank Şikayet

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Halk bankası : müşteri hizmetleri

Kategori : Bankacılık » Bankacılık Şikayetleri » Şube ve Personel

26 Ocak 2014

Şikayet No : # 303

Şikayet :mrb ben istanbul sultanbeyli merkez şubenize yurt dışından adıma para havele yaptırdım ve merkez deki şubenize gittim numaramı aldım sıramı bekledim ve sıra geldiginde orda çalışan arkadaşınız baktı sisteme beyfendi burası merkez deyil çarşı şubesi diye geçiyo dedi bende tm dedim merkez şubeniz nerdeki dedim ve beni yönlendirdiler .. ve merkez adı ile geçen şubenizi buldum ve sıramı bekledim ...... önümde 9 kişi olmasına ragmen tam 1 saat 10 dk ka bekledim sıra bana gelmeden benim önümdeki iki kişinin acelesi vardı belli oluyodu notere gitcekler her hallerinden ve konuşmalrından anlaşılıyodu neyse yüklü miktarda tl alcakları için gişe de biraz beklettiler kendilerin ve müşteriler sinirleniyolardı çalışan arkadaşınıza hızlı olması gerektigini söyleyip duruyolardı ve çalışan hiç umursamaz tavırlarıyla ve her söze karşı bi cevap vererek kişileri susturuyodu artık o x kişiler aralarında söylenmeye başlamıştı iyice neyse ....onların işlemi için bi kaç dk ka beklenmesi gerekiyomuş sistem öylemiş ve o beyendileri çalışan arkadaşımız bi yerde beklemelerini söyledi sıra bana geldiginde ... ,Kİmligi verdim adıma havale olması gerektigini söyledim çalışan tamam dedi bana bi form verdi doldurmam gerektigini söyledi ben bu güne kadar hiç bir zaman böyle bi form doldurmadım ne halk bankasında nede x bir bankada böyle bi şey vardı peki bu güne kadar niye yapmıyolardı nie bun ilk ol neyseçalışanınız geçekten çok yavaş tı bende hızlı olmasını rica ettim ve hatta benimle ilgilenirken telefonum çaldı acil gitmem gerekn yer vardı oradan arıyolardı çalışan kişiye hızlı olmasında rica etmiştim ve bana yüksek bi sesle sizin işlemlerle ilginiyorum dedi ve sabit olarak yüzüme bakıyodu bende iyice sinirlenmiştim dedim tamam uzatmayın işlemimi yapın gitmem gerekiyo dedim hala bana cevap veriyodu benim numaram 122 ydi yandaki çalışan 125 ci kişinin şlemini bitirmiş 126 numarayı bekliodu ve ben hala orda beklioyum sizin o çalışanınız içerden bir tanıdıgı geldi ona kasasını açıp 500 tl verdi bi form falan doldurdular genel olan bişeymiş gibi sıra bendeyken neden başka işlem yapılıyo .. artık daha beklemem gerekiyosa kalsın dedim kimligi alabiliriyim dedim gitmem gerektigini belirttim ve o çalışanınız ters bir şekilde kimligi bana uzattı alın dedi ve parayı o anda alamıcagımı söyledi nedeni ise yatıran kişini BENİM TC KİMLİK NUMARAMIve CEP telefon numaramı belirtmemiş oldugu için veremezmiş ya ben ilk defa çekmiyorum eger öyle bişey varsa daha öncekiler de neden böyle şeylerle karlılaşmadım böyle bir kuralınız varsa eger yatıracak kişiye yatırırken neden söylenmiyo ......    

Gönderen : E. A.

Halkbank Yorum





Lütfen Giriş Yapınız
Şifremi Unuttum || Hemen Üye Ol!
Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.