Şikayet Hattı

Cevaplanmadı
Şikayet no: #67383

Halk Bankası : dosya masrafı hakkında

Daha önce çekmiş olduğum kredilere ait dosya masrafı alındığını gösterir doküman istediğimde  banka benden ,farklı miktarda belge karşılığı ücret talep etmiş ayrıca ,Halk Bankası talep ettiği ücret içinde bu ücreti tekrar almayacağıma dair bir taahhütname imzalatmak istedi peki, benim merak ettiğim konu şu ; Bankalar için ayrı ,ayrı kanun yada yasamı var? varsa kredi çektiğim diğer 2 bankadan bunları hiç zorluk çekmeden aldım. Benim bu sorunumun yetkililere ulaştırılarak bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini,ücret talep edilmeden tarafıma ilgili banka tarafından dekont dokümanı verilmesini istiyor saygılar sunuyorum. Şikayet Eden : S.Ş.

26 Kasım 2013
Facebook