içinde 'ttnet müşteri hizmetleri' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #16920

Ttnetten Almış Olduğum Hizmet Sağlanmasında Kusur

Yurtdışına çıktığımdan dolayı hizmeti kullanmayacağımdan dolayı 2 aylığına hizmeti dondurmuştum18.02.2016 da ttneti arayarak kullanmış olduğum internet, tivi bu ve telefonun açılmasını, aktif hale getirilmesini belirttiğim halde 5 gündür hizmet sunumu tarafıma yapılamamaktadır. Defalarca cep telefonumdan aradığım halde hizmet aktif edilmemiştir.Ttnet hizmeti kusurlu vermektedir. Memnun değilim. İnternetten banka ödeme vb ...

ttnet TTNET Şikayet ttnet müşteri hizmetleri ttnet müşteri hizmetleri şikayet
22 Şubat 2016 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #15314

Ttnet Fraud işlem sağlamanız hakkında gerekli işlemleri yapmanızı istiyorum.

Ttnet Ekte yer alan şikayetlerim hakkında bu sefer yine copy paste değil tek tek ilgilenmenizi bir tanesine bile saçma cevap vermenizi istemiyorum. Ben nasıl ki BTK kuralları çerçevesinde anlaşılır şekilde yazıyor isem sizde aynısını yapın.
Soru 1: Fraud kaydında bana bir bayan dönüş sağladı, saçma sapan işler ile haksızsınız falan gidip savcılığa başvurun vs. gibi şeyler ile ilgilenip imza sürkülerin bana ait olmaması ama kullanımdan kaynaklı herhangi bir dönüş sağlamadınız. Şimdi ben ya tekrar adam akıllı arayıp, biz bir hata yaptık imzaları sizin yerinize attık sözleşmenin feshini istiyoruz karşılıklı diyerek ücretimi iade edeceksiniz. Ya ...

Ttnet fraud ttnet müşteri hizmetleri
7 Ekim 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #12168

Ttnet bayi

Ttnet yetkililerine,Pazar günü bayinize borç ödemeye gittiğimde bana adsl hat kullandığımı bunu fibere çevirebileceğini bildirdi.Ancak beni adıma olmayacağını başka birini adına yapabileceğimizi bildirdibizde güvendiğimiz için kabul ettik akşam üzeri internetimiz bağlandı o gün baya verim ...

Ttnet fiber TTNET Şikayet ttnet müşteri hizmetleri
28 Mayıs 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #10439

Ttnet hala bağlantımı yapamadı

15 şubat tarihinde Ttnet'e başvuruda bulundum. 21 şubat tarihinde bagladılar. Ben 22 şubatta baglantı kontrolünü yaptım baglantı saglanamayınca arıza kaydı actırdım. Önce yanlış port bilgisi verildi bir hafta boyunca gelip evden kontrol edilmesini istedim sonra port onayı yapılamıyor denildi sistemsel problem bir hafta sonunda gelip yerinde inceleme yaptıklarını ve ic tesisat veya modem hatası oldugunu dile getirdiler elit çözüm ekibine yönlendirdiler elit çözüm ekibi icin randevu talebi girdirdim . Her aradıgım müşteri hizmetlerine artık hangi ekranı kullanıyorlarsa bastan sona ...

Ttnet bağlantısı 4440375 TTNET Şikayet ttnet müşteri hizmetleri
5 Mart 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #7523

TTNET ÇALIŞMIYOR.KİMSE İLGİLENMİYOR

3 AYDAN BERİ ÖZELLİKLE SON BİR AY 24288****** TELEFONUN BAĞLI OLDUĞU KUMLUCA İMAM HATİP ORTAOKULU TTNET İNTERNETİNDEN GÜNDE EN FAZLA 1 SAAT HİZMET ALABİLMEKTEYİZ.DAHA FAZLASI YOK.OKULDA İNTERNET YOK.KUMLUCADA BU İŞE BAKAN HİÇ GÖREVLİ YOK.TELEFONLARA BAKMIYORLAR.YANLARINA GİDİYORSUN OKULUN DIŞINDA BULUNAN İNTERNET KABLONUZU DEĞİŞTİRİN SORUN ÇÖZÜLÜR DİYORLAR.ANKARAYI DEFALARCA ARADIM.TAMAM DEYİP İLGİLENMİYORLAR.BU ÜLKEDE ÖZELLİKLE KUMLUCADA ...

ttnet bağlantı şikayeti ttnet şikayet hattı TTNET Şikayet ttnet müşteri hizmetleri
13 Ekim 2014 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #7010

Ttnet modem taşıma

ii akşamlar. ben modemimi manisadan urfaya taşımak için başvuruda bulundum.ama nedenini bilmediğim durumlardan dolayı modem taşıma işlemim iptal oluyor bu konu hakkında müşteri hizmetleri bana ayrıntılı bilgi vermiyor sürekli başka yerlere yönlendiriyor onlar da sorunun müşteri hizmetlerinden kaynaklandığını söylüyor.ben ...

TTNET MODEM ttnet şikayet hattı ttnet yorumları TTNET Şikayet ttnet müşteri hizmetleri
24 Eylül 2014 0 yorum