içinde 'thy şikayet' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #16108

THY uçağın rötarını havaalanında öğrendik

İnternet üzerinden OPEDO isimli firmadan online olarak almış olduğumuz 12/11/2015 gidiş (biniş saati:04.00) ve 25/11/2015 dönüş (biniş saati:15.50) tarihli ADANA-İSTANBUL AKTARMA-HANNOVER ve HANNOVER/İSTANBUL AKTARMA-ADANA uçuşları ile ilgili olarak dönüşte alınan biletin İSTANBUL AKTARMA-ADANA uçuş saati 20.40 olmasına rağmen bize bir sonraki uçuştan check-in yapıldı. Ben, eşim ve 7 aylık kızım ile yolculuğu en kısa süre içerisinde tamamlama düşüncesinde iken uçuşumuz yaklaşık 2 saat gecikmeli olmuştur. Uçuşun ertelenmesi bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Uçuşun ertelendiğini Hannover Havalimanında öğrendik. Ayrıca bagaj çantalarımızda büyük oranda hasar görmüştür. Türk Hava Yolları gibi saygın, halka malolmuş ...

opeda thy şikayet THY bilet
12 Ocak 2016 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #13336

THY Uçak bileti isim değişikliği

15.07.2015 yani bugün saat BiletBayisi.com dan 11:05 de THY 25.07.2015 saat 15:15 de gidiş, 12.08.2015 saat 16:50 dönüş olmak üzere ailem için 5 kişilik bilet aldım, sonrasında dönüş tarihim farklı olduğundan kendim için yine bugün saat 11:11 de THY 25.07.2015 saat 15:15 de gidiş, 02.08.2015 saat 18:10 dönüş olmak üzere 583 TL ye bilet aldım, ancak yolcu bir önceki biletten otomatik olduğu için kardeşimin ismi kaldı ve bilet onun adına oluştu, hemen, hem internet ...

isim değişikliği biletbayisi.com thy şikayet
29 Temmuz 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #12416

THY tarifeli uçapı erken kalktı

Merhaba,sabah 31 mayıs 2015 pazar THY 9:45 uçak daha süresi dolmadan kapılarını kapattı ve uçuşumuz iptal oldu ...TEKRAR BİLET ALDIK VE BİZİ HAVAALALNINDA MADUR BIRAKTI ATLAS JET DEN BİLET ALABİLDİK..PAZARAMIZ O ONA YETTİ VE 3 ...

THY bilet hattı bilet şikayet thy şikayet
9 Haziran 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #11598

THY Fazla bilet satışı

Bilimsel bir toplantıya katılmak amacıyla 22 Nisan saat 22.50 THY İstanbul- Bükreş uçağı için çok önceden elektronik bilet almıştım. 21.30 sıralarında Atatürk Havalimanına gelerek check in ve Bagaj teslimi için eşimle birlikte kuyruğa girdik. Bir süre sonra sıra geldiğinde check in yapacak personel ekrana bakarak "uçağın dolu olduğunu bunun nasıl olabileceğini " hayretle ...

thy müşteri hizmetleri THY bilet hattı thy şikayet
30 Nisan 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #11429

THY kaybolan bagajım

11 Ocak 2015 tarihinde, İş seyahati dönüşümde THY 235 5812******* E-ticket numaralı biletimle Budapeste - Antalya uçuşumu gerçekleştirdiğim sırada Budapeşte'de teslim etmiş olduğum Antalya'da teslim almam gereken Samsonite Marka Valizim, varış merkezim olan Antalya'ya ulaştırılmamış olup, Antalyada ki kayıp eşya ofisindeki yetkilere soruduğunda sistemde istanbul?da kaldığı belirtilmiştir. Gerekli prosedürler yapılmış ve valiz içindeki eşyalarımın önemini belirtikten sonra bir sonraki ilk İstanbul Antalya uçuşu ile gönderileceği ve vermiş olduğum teslimat adresine gönderileceği tarafımıza iletildi. Tüm gece valizi bekledim ancak tarafıma ulaşmadı ertesi gün 3-4 telefon görüşmesi yağtığımda tarafıma kayıp eşya ofisinden valizimin sonraki 3. Seferde uçağa koyulmak üzere, Taşıyıcı firma tarafından uçağa gönderilmek üzere x ray e gönderildikten sonra ihmal sonucu kaybolmuştur, yada bilinçli şekilde yok edilmiştir. ve şu ana kadar haber alınamamıştır. Sonrasında yapılan başvurular, tüm arama çabalarına rağmen İhmal sonucu kaybolan valizime ulaşılamamıştır. TGS tarafından tarafıma verilen referans numarası: AYTTK******** Bu süreç içinde ben defalarca aramam mail yazmama rağmen tarafıma sadece 1 kez telefon ile geri dönüş yapıldı. Durumu araştırısanız valizimin kaybolması sırasında ağır ihmal dikkatsizlik bulunmaktadır. Yasal süreç 5 + 21 gün geçtikten sonra durumumun tazminat birimine aktarıldığını ilettiler. Valizimde bulunan ve kayıp bulunan eşyaları markaları ile listesini daha ilk başlangıçta kayıp ofisine mail yolu ile ilettim. Toplam değeri 5.400. TL yakın bir rakam tutan maddi kaybımın tazminini istedim. Bu sadece maddi kaybım, diğer taraftan manevi kaybım, Valizimdeki ürünlerin çoğunluğunu satın aldığım maerikaya olan bilet ve konalama ücretim bunlar bu bedelin dışında. Valizimde bulunan eşyaların % 40 nı kasım ayında uçuşunu yine THY ile gerçekleştirdiğim newyork seyahatim sırasında black - friday denilen indirim günlerinde 4-5 gün süre ile ...

Tgs şikayet thy bagaj şikayet thy yorum thy şikayet
22 Nisan 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #10627

THY Online Check-İn Yapmamıza Rağmen Uçağa Alınmadık!

THY Konya Havaalanı-İstanbul Sabiha gökçen uçuşuna 3 kişi adına Online Check-İn yapmamıza rağmen uçağa alınmadık! Ve THY Konya Havalimanında gişe de görev yapan ukala bir sorumlu ile anlamsız bir tartışma yaşadı! Dinlemedi bile bizi bizden başka bir kişide vardı hatta. Biz THY'yi böyle tanımıyoruz. Annem ilk defa uçağa binecekti. Kolesterol tansiyon şeker hastası panik yaptı bizde acile götürdük. Uçuş 10.45 fakat biz 10.15 de orda olabildik. Acilden o saate ...

THY checkin thy yorum thy şikayet
16 Mart 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #9917

THY görevli bizi gördüğü halde kapıyı kapattı

sayın ilgili, 06/02/2015 günü saat THY 08.25 sabiha gökçen kalkışlı ercan havaalanı yolcusuyum. yaşadıklarımı sizlerle paylaşmak istiyorum. umarım bu şikayetimi mi okur ve gerekeni yaparsınız. şikayete gereken özeni göstermeyen herkesi yazımın sonundaki duaya dahil ediyorum. yolcu alış kapısı 303/a saat 08,01 koşar adımlarla ( benden kaynaklanmayan nedenlerle bu saate kaldım.) kapıya 10 m kala, kapı önünde şirket görevliniz bizim geldiğimizi gördüğü halde kapıyı kapatarak kapı önündeki yolcu aktarma aracına bindi. ben ve benimle birlikte diğer 4 kişiyi görmezden gelerek çekti gitti. ( görmedim deme şansı yok çünkü en alt kat kapılarının hepsi boş bizden başka kimse yok. koskoca salonda görülmeme şansımız olabilirmi.). yanılmıyorsam en alt katta 6 kapı var hiç birisinde thy görevlisi kimse yok. ne yapabiliriz diye çırpınırken (uçak kalkışına 20 dk .var) duvarda bulunan acil telefonundan medet umduk. ancak ne çare ki sonuç alamadık. koşarak 2 kat yukarı çıkıp bir thy görelisi veya thy ye ulaşabilecek bir telefon bulmaya çalıştık ,ancak güvenlik görevlilerinden başka kimseye rastlayamadık (saat 08,10) ha bu arada yaklaşık 4 tane pegasus görevlisine rastladık. ancak onlar kanalı ile de (telsiz) maalesef thy görevlilerine ulaşamadık. yaklaşık 40 dk sonra nihayet bir thy görevlisi güvenlikten geçti çaresiz bir şekilde hanımefendiden yardım istedik kendileri sağolsun (o da duaya dahil) bizimle hiç ilgilenmedi acilen gitmesi gerektiğini , telsiz ile bilgi verdiğini hemen bir görevlinin geleceğini söyleyerek gitti. yaklaşık bir 25 dk daha bekledikten sonra kısa boylu tombul (isimin hakan olduğunu hatırlıyorum) muhtemelen duyma problemi olan çok seçkin bir çalışanınız geldi, benim anlattıklarımın onu çok ilgilendirmediğini anlamam çok sürmedi .(çünkü sadece ben işim yapıyorum cümlelerini kullandı, başka bir şey söylemedi) . bu çalışanınızda sağolsun bizi 15 dk beklettikten sonra thy bürosuna ulaşabildik ( dayak yemediğime şükrediyorum.) ha bu arada thy bürosu ile güvenlik arasındaki mesafe 50 mt. ( takribi normal insan yürüyüşü ile 30 sn ) naçar ...

THY gecikme thy yorum thy müşteri hizmetleri thy şikayet
9 Şubat 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #9505

THY www.shopandmiles.com Bir Ayda Bir Ürün Gönderemeyen Sanal Mağaza

Thy'dan kaznaılan millerinizi harcamak için güzel görülen bir site olan ve THY'nin iştiraki olan www.shopandmiles.com'dan 16 aralıkta bir ürün siparişi verdim. Bugün 19 ocak.Yaklaşık 34 gün geçmesine rağmen bir ürünü teslim edemediler. Bununlada kalsa iyi bu süreçte 6 kez aradım. Her seferinde bana dönüleceği ve sorunun biran önce çözüleceği söleniyor. Yetkili ...

shopandmiles.com şikayet shopandmiles.com iletişim shopandmiles.com yorum thy müşteri hizmetleri thy şikayet
19 Ocak 2015 0 yorum