içinde 'teknik servis' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #15402

Beko Servisi çok kötü

Calisanlar cok lakayit .izmit kartepe beko bayi calisani Y**** bey beni arayarak yarim saat icinde camasir makinanizi alacaz dediler.disardaydim onlar icin eve gittim 2 saat bekledim gelen giden yok.telefonlada ulasmak bir mucize zaten.sonra beni ...

bayi Beko servisi teknik servis
12 Ekim 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #15200

Ariston Indesit hizmetin söylenen zamanda yapılmaması

Ariston Indesit'ten almış oldugum derin dondurucuyu kurulması için müşteri hizmetlerini aradım ve bana bugun için saat 8 ile 13 arası servisin geleceği söylendi ama ne gelen var ne giden tekrar aradım bu sefer de 2 saat içerisinde servis gelecek söylenildi ama yıne gelen yok tekrar aradım yine 2 saat içerisinde gelecekler söylenildi ama yine gelen yok tekrar aradım bu seferde 1 saat içinde gelecek söylenildi yine gelen yok. Ben bugün servis gelecek diye işyerinden ...

Ariston Indesit Buzdolabı Ariston Indesit kurulum teknik servis
5 Ekim 2015 0 yorum
Çözüldü
Şikayet no: #14551

Siemens yetkili servis

Geçen hafta cumartesi günü siemens çağrı merkezini aradım.01/09/2015 tarih saat.17.00 ile 19.00 arası servis randevusu verildi.Ancak çağrı merkezini defalarca aramımıza rağmen her defasında 10 dakikada gelecekler diyerek geçiştirmek sureti ile saat şu an 22.39 hala 10 dakikayı ...

Siemens çağrı merkezi randevu Siemens servisleri teknik servis
4 Eylül 2015 0 yorum
Çözüldü
Şikayet no: #14062

Bosch servisi gelmedi

12.08.2015 Sabahı buzdolabı alarm ötüyor arızası sebebi ile Bosch servis Çağrı merkezini Aradım. Akşam sat 18-20 saatleri arasına servis kaydım açildı. 19:20 de tekrar Çağrı merkezini Aradım servis gelmedi diye. Çağrı merkezi daha Sürenin 40 dakika daha OLDUĞUNU ve geleceğini söyledi. gelmeyeceğini bildiğim halde inanmaya mecbur kaldım. 20:35 de Çağrı merkezini tekrar aradığımda hiç birşey olmamış gibi rahat bir şekilde yarın gelirler. Ben işten erken ayrıldım servis gelirde beklenmeyeyim diye. Bosch servisinin biz tüketiciler umrunda değil. Bosch servisi saat ...

Bosch servisleri bosch buzdolabı teknik servis
18 Ağustos 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #13894

Bu nasıl müşteri hizmetleri Vatan Bilgisayar?

Vatan Bilgisayar'da cok sacma ve cok terbiyetsiz musteri hizmetleri var. sorunu cozme konusunda 0 sifir bile degiller cunku sifirin bir degeri var bunlar ona da hak etmiyorlar. bir ay once garantiye hard disk gonderdim. bana dendi ki detayli bir sekilde ariza nedir onu yaz ve kargo ila bize su adrese gonder aynisini yaptim simdi bilgi almak icin aradim mesteri hizmetleri dedi ki serviste ok dedim aradan 20 gun gecence haber alamadim sozde araycaklardi yada internetten yazacaklardi tabii cevap gelmeyence internetten yazdim dendi ki urun daha servise gonderilmemis bir servis formu olusturup servise gonderiliyormus o bile daha gonderilmemis neden dedim bilmiyorlar tabii. ondan sonra hergun internetten ve telefondan takibini yapmaya basladim ve gercekten bu kadar sacma ve terbiyetsiz musteri hizmetleri olamaz her aradigimda yeni sey soyluyorlar yani son 10 dakika onceki soyledigi ile 10dk sonraki sey cok alakasiz acaba diyorsunuz hangisini inaniyim ve internetten baska sey telefondan baska sey diyorlar. bu arada somut bir cevap alamadim bir aydan fazla sure icerisinde hep belirsiz alakasiz cevaplar.yani basit soruyorum ki benim urunumun son durumu nedir bir gun serviste diyorlar sonra ariyorsunuz daha servis formu yazilmamis onu yazip hemen gonderiyorum sonra ardinizda urun suan garantiden gelip son testler yapiliyor tekrar ariyorsunuz servis formu olusturamamis onu ...

Müşteri Hizmetleri teknik servis Vatan Bilgisayar garanti
14 Ağustos 2015 0 yorum