Alo Şikayet

içinde "bosch şikayet hattı" geçen şikayetler

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Müşteriyi mağdur etmekte üstüne yok Bosch...

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » İade ve Değişim

10 Aralık 2014

Şikayet No : #8680

Şikayet :Makinem arızalı diye 2 ay önce servis çağırdım, hata tespit edildi parça değişti, sorun çözülmedi diye sonra tekrar çağırdım yine hata tespit edildi parça siparişi veridi yaklaşık bir ay bekledikten sonra parça takıldı, benim şikayetim geçersiz olsun diye sorun sizin tesisatla alakalı diye bi tutanak tutuldu, tesisatı çağırdım düzelttirdim makineyi çalıştırdım sorun yine çözülmemiş yine çağırdım gelen servis elemanı dozajı güçlü seçtiğim için durulanmadığını köpüklü kaldığını söyledi ve gitti aynı çamaşırı akşama kadar duruladım akşam kendisini yine çağırdım yine sizin yüzünüzden dedi yaklaşık bi 8 durulamadan sonra ertesi gün yine çağırdım geldi gördü hala sizinle alakalı dedi bende yıkama incelenmesini talep ettim yaklaşık bir hafta sonra yine aynı eleman geldi makineye kirli çamaşırları yerleştirdik 8 kg lik programa 15 ml deterjan yani hafif dozaj ayarlaması yapıldı ki hata yine bende görülsün diye iki saatlik program yaklaşık bi 3- 3,5 saat yıkadı makine kir tespit ettiği için herhalde işlem daha bitmeden yani 5 dk fln kala hata müşteridedir yıkamada problem yoktur ama müşteri yinele memnun değildir diye bi yazı çıkarıldı. Yıkama bitti tekrar ...Devamını Oku

Gönderen :T. R.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch su sebili parçası

Kategori : Beyaz Eşya » Su Sebili » Yetkili Servis ve Garanti

9 Aralık 2014

Şikayet No : #8649

Şikayet : Merhabalar henüz garantisi bitmemiş olan bosch marka su sebilimizin kırılmış olan bir parçasını 10.10.2014 tarihinde bosch servisine sipariş verdiğimiz halde hala elimize ulaşmamıştır.Ulaşmaması bir yana parçanın gelip gelmediğini bile bize haber vermemişlerdir.Servisi 15-20 gün önce arayıp sorduğumuzda parçanın yurt dışından geldiği bu yüzden gecikme olabileceği söylenmiştir.Parça ...Devamını Oku

Gönderen :n. a.

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Termoteknik Beyinsiz Kombi

Kategori : Beyaz Eşya » Kombi-Şofben » Ürün

17 Aralık 2014

Şikayet No : #8815

Şikayet :2010 yılında almış olduğumuz Bosch markalı kombimiz garantisi bittiği gün hata vermeye başladı. Kendi kendine bir gün çalıştı birgün bozuldu. Gelen servisler birisi bacada ...Devamını Oku

Gönderen :S. G.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch FD 9403 MODEL BUZDOLABI

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Gürültülü Çalışma

17 Aralık 2014

Şikayet No : #8804

Şikayet :Merhaba; Modelini şikayet başlığında belirttiğim buzdolabını alalı 1 yıl olmadı, sürekli ses çıkartmasından dolayı sorun yaşamaya başladık.Konuya dair şikayet ilettiğimizde bir çok kere servis geldi,fakat müdahale edilse dair sonuç ...Devamını Oku

Gönderen :m. b.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Ayıplı ürün

Kategori : Küçük Ev Aletleri » Elektrikli Süpürge » Yetkili servis ve garanti sorunları

16 Aralık 2014

Şikayet No : #8796

Şikayet :Daha bir ay olmadı Bosh Marka en son çıkan sözde sessiz süpürgeyi alalı.servis geldi sadece filtre değişti.Şu an ...Devamını Oku

Gönderen :s. ö.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Bulaşık makinesinin sorunlu olması

Kategori : Beyaz Eşya » Bulaşık Makinesi » İade ve Değişim

2 Aralık 2014

Şikayet No : #8546

Şikayet :2013 7 ayında arcelik bulasık makinamı 2004 satıl almıştım rengi mutfağa uymadığından dolayı degişmeye karar verdim dünya markası olan Bosch tercih etim en son model olan 1500 tl ödeyip aldım ama cok yanlış bir karar vermişim Bosch'un güvenimi kaybetmektense baramı kaybederim sözü yalanmış 16 ay zarfında makineyi 30 kez kulanamadım arcelik üründen alt sınıf olmasına ramen 10 yıldır kulanmaktayım servisin ne ...Devamını Oku

Gönderen :m. t.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch sıfır hizmet

Kategori : Beyaz Eşya » Su Sebili » Yetkili Servis ve Garanti

12 Aralık 2014

Şikayet No : #8771

Şikayet :bir hafta once su sebili aldık ve kurulum temizlik yapılmadı Bosch'un kendı sayfasında yeterli temizlik yapılmadıgı surece zehırlenmeler olabılecegı yazılıyor ama hızmete gelınce ozen gosterılmıyor baska markalarda bır saat ozon makınesıyle temızlendıgını duymustum fabrıkadan cıkan bır urun bızım temızlememız ...Devamını Oku

Gönderen :s. g.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch soğutmayan buzdolabı

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Soğutma

10 Aralık 2014

Şikayet No : #8695

Şikayet :2013 yılı haziran ayında aldığımız neofrost buzdolabının günlğk kullanım bölümü yeterince soğutmadığı için servis çağırdık.Buzdolabının ayarlarını 2 ve22 derece şeklinde değiştirdiler.Ancak yine değişiklik olmadı.Buzdolabını boş çalıştırmamız önerildi, aksi takdirde buzdolabının içinde ölçüm yapılacağı söylendi.Denedik çok az bir değişiklik oldu fakat yeterli değildi.Tekrar servisi aradığımda''Buzdolabının içinde ölçüm yapmak diye bir şey olmadığını, buzluğun altta olması ve soğuk havanın ağır olması nedeniyle yukarıya çıkamadığını, üst raflarda verimin düşük olacağını açıkladı.Bu bilginin hiç bir klavuzda yazmadığını gördüm.Bu arada şanssızlık deyip kabullendim ancak başka buzdolaplarını görüp buzluğu altta olanların ...Devamını Oku

Gönderen :E. A.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch haksız servis ücret talebi

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Yetkili Servis ve Garanti

27 Kasım 2014

Şikayet No : #8426

Şikayet :24.11.2014 günü sabah bir ikaz sesi ile uyandığımda, sesin buzdolabından geldiğini ve buzluk kapağını açtığımda erime olduğunu tespit ettim. hemen dolabın göstergesini seviyesini arttırdım. bu seferde gösterge yanıp sönmeye başladı. bunun üzerine Bosch çağrı merkezini arayarak şikayetimi anlattım. çağrı merkezi sadece benim adres bilgilerimi aldı ve servise yönlendireceğini söyledi. bugün servis geldi, hiçbirşey yapmamasına ve garanti süresi dolmamış olmasına rağmen benden servis ücreti ...Devamını Oku

Gönderen :h. e.

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.