Alo Şikayet

içinde "bosch şikayet hattı" geçen şikayetler

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Çamaşırların yıkama esnasında parçalaması ve delmesi

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » Çamaşırların Zarar Görmesi

19 Ağustos 2014

Şikayet No : #5959

Şikayet :Sayın Bosch firma yetkilileri şikayetim olan bosch çamaşır makinasının yıkama esnasında çamaşırların parçalaması ve delmesi şikayetimin üzerine yetkili servislere ve genel merkeze defalarca başvurum olduğu halde herhangi bir çözüm üretilmemiştir.Bosch firma yetkililerine sesleniyorum sizin bir çamaşır makinanizin kullanma ömrü 4 yıl mıdır ? Yetkli servis makinama baktığında kazanın ve tamburda herhangi birşey olmadığını söylemiştir bu telefon hayıtlarında da vardır . Hiç birşey olmadığını hem söyleyip ...Devamını Oku

Gönderen :N. G.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch garantisi devam eden bir üründen kullanıcı hatası denilerek para istenmesi

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » Yetkili Servis ve Garanti

8 Ağustos 2014

Şikayet No : #5725

Şikayet :bosch markasını bana sorun çıkartmıyacağını düşünerek aldım ancak bir yıl sonra makinamdan gelen su kaçağının nereden geldiğini bakalım derken nasıl olduğunu anlamadığım şekilde körük conta denilen kısmından bir parçanın koptuğunu fark ettik servisi aradım servis geldi kullanıcı hatası olduğunu söyledi. ve benden 200 tl gibi bir para talep etti bende makinamın garantisinin devam ettiğini ve makinamın 8kiloluk bir makina olduğunu ve hiç bir zaman ...Devamını Oku

Gönderen :h. y.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

BOSCH VE SKANDAL...

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » İade ve Değişim

13 Ağustos 2014

Şikayet No : #5838

Şikayet :SKANDAL...... BOSCH MARKASI SIFIR ALDIĞIM ÇAMAŞIR MAKİNASI ARIZALI ÇIKTI DEĞİŞİM YAPILACAK DENDİ SERVİS RAPOR TUTTU FAKAT ŞİMDİ YAPILMAYACAK PARÇA DEĞİŞECEK ...Devamını Oku

Gönderen :b. k.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch kalitesiz işçilik ve yedek parça

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » Yetkili Servis ve Garanti

7 Temmuz 2014

Şikayet No : #4935

Şikayet :Bosch iletişim merkezine ilk olarak 06/05/2014 tarihinde çamaşır makinesinde arıza olduğunu değerlendirerek çağrı merkezine baş vurdum. Erzurum MYS isimli servis ertesi gün geldi. makine üzerinde yaptıkları inceleme neticesinde; makinenin amortisörlerinin değişmesi gerektiğini söylediler bende değiştirttim .....( arçelik-beko-vestel....gibi markaların neredeyse 2-3 katı bir para vererek) değişme işlemini kazan tutamak bölümündeki plastiği matkapla delmek suretiyle gerçekleştirdiler Ama makinenin sorunu düzelmedi aynı ağrıza devam etti.tekrar servisi çağırdım geldiler bu sefer gelen çalışanlar farklı idi ve amortisörün takılı olduğu pimin yerinin açıldığını fakat pimin yerine takılmadığını söylediler ve yerine takıp bu sefer tamam dediler. fakat arıza yine düzelmedi 02/06/2014 tarihinde tekrar servis çağırdım ..geldi.. kotrol ettiklerinde bu sefer amortisör pim yuvasının matkapla fazla genişletildiğinde dolayı pimin yuvada durmayarak yerinden çıktğını söyleyerek pime teflon sararak yerine tekrar taktı yani kısacası ufak bir amortisör değişimi için sevis tam ... 3 ...kez gelip gitti..uydurma bir şekilde teflon sarılarak yerine tekrar oturtulan pimin uzun vadede orada duramayacağı aşikardır. daha sonra tatil dönüşü makineyi çalıştırdığımızda makineden daha önce yani tamir olmadan önce gelmeyen metal sürtme gıcırtı sesi gelmeye başladı......bu gün yani 04/07/2014 günü tekrar çağrı merkezini arayarak sorunumu anlattım. Servisten memnun olmadığımı farklı bir servise yönlendirmesini istedim. Çağrı merkezindeki bayan bana servislerinin çok iyi olduğunu kaliteli olduğunu bir sorun olmadığını söyledi.Servis memnuniyetine ...Devamını Oku

Gönderen :f. s.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch buzdolabının geri iadesi

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Soğutma

7 Ağustos 2014

Şikayet No : #5635

Şikayet :Bundan yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım bosch marka buzdolabı 1.5 ay önce kompresör sıkıştığı için motor çalışmadı dolap soğutmadı motor değiştirildi ve bu sürede 10 gün dolapsız kaldım ve mağdur kaldım. Içinde ki kahvaltılık, etler hepsi çöpe gitti. Aradan 20 gün geçti dolap tekrar sinyal vermeye başladı servis geldi hafıza kartını değiştirdi yine çalışmadı tekrar motorun degismesi gerektiğini söylediler ...Devamını Oku

Gönderen :Ö. T.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch İADE VE DEĞİŞİM HAKKINDA BİLGİ

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » İade ve Değişim

7 Ağustos 2014

Şikayet No : #5643

Şikayet :Buzdolabım da ki buzlanma ve soğutmama sorunu bir buçuk aydır devam etmekte servis beş altı defa gelmesine rağmen çözüm bulamadı.Değişim ile ilgili başvurumuza telefonuma gelen bir mesajla değişim işlemin yapılacağı belirtildi.Açıkçası bu beni memnun etti. ...Devamını Oku

Gönderen :D. A.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch arıza tespiti

Kategori : Beyaz Eşya » Bulaşık Makinesi » Gürültülü Çalışma

16 Temmuz 2014

Şikayet No : #5184

Şikayet :Merhaba bosch bulasik makinem dün itibari ile gürültülü çalişmaya başladi servisi çağırdik geldi makinenin sesini dinledi ve arizanin motordan veya su boşaltim yerine ufak parça kaşmiş olabileceğinden ses geldiğini ve 30 TL ücret isteyerek motordansa garantiden değilse kullanım hatasi olarak kabul edileceğini belirtti. Bende 30 TL vermeyi kabul etmedim ve hiç ...Devamını Oku

Gönderen :B. G.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Bulaşık makinasındaki koku

Kategori : Beyaz Eşya » Bulaşık Makinesi » Bulaşıkların İyi Yıkanmaması

16 Temmuz 2014

Şikayet No : #5203

Şikayet :Merhabalar 1 hafta önce de yazdığım 1.5 yıllık bulaşık makinamız servisin tüm gereksiz ve zoraki müdahlesine rağmen gene kötü lağam kokuyor ...Devamını Oku

Gönderen :H. G.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Garanti içerisindeyken teknik bakım yapılmadı şimdi garanti bitti

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Yetkili Servis ve Garanti

30 Temmuz 2014

Şikayet No : #5471

Şikayet :garanti süresi içerisindeyken,teknik servis geldiği halde 6 defa sonrasında teknik bakım düzgün yapılmamış garanti şartları yerine getirilmemiştir .Ve daha sonra ise garanti bittiği için servis gelip buna ...Devamını Oku

Gönderen :Ü. A.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch çözülmeyen sorun

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Yetkili Servis ve Garanti

22 Temmuz 2014

Şikayet No : #5340

Şikayet :1 aydır teknik servis 3 kere gelip parca degistirip 600 tl gibi fahis bir ucret talep edip 1 yıl garanti vererek buzdolabımı tamir ettiklerini soylediler.hicbir fatura istememe ...Devamını Oku

Gönderen :S. E.

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.