Alo Şikayet

içinde "bosch şikayet" geçen şikayetler

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch haksız servis ücret talebi

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Yetkili Servis ve Garanti

27 Kasım 2014

Şikayet No : #8426

Şikayet :24.11.2014 günü sabah bir ikaz sesi ile uyandığımda, sesin buzdolabından geldiğini ve buzluk kapağını açtığımda erime olduğunu tespit ettim. hemen dolabın göstergesini seviyesini arttırdım. bu seferde gösterge yanıp sönmeye başladı. bunun üzerine Bosch çağrı merkezini arayarak şikayetimi anlattım. çağrı merkezi sadece benim adres bilgilerimi aldı ve servise yönlendireceğini söyledi. bugün servis geldi, hiçbirşey yapmamasına ve garanti süresi dolmamış olmasına rağmen benden servis ücreti ...Devamını Oku

Gönderen :h. e.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch teknik servisin yetersizliği

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » Yetkili Servis ve Garanti

27 Kasım 2014

Şikayet No : #8409

Şikayet :çamaşır makinamın suyu ısıtmaması sebebiyle servis çağırdım.gelen kişier su seviyesini yükseltici aparat takıp girtiler.makinaya çamaşır attığımda suyun ısınmadığını)60 derecede bile) söyledim onlarda ...Devamını Oku

Gönderen :g. g.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Soylu D.T.M Personelin saygısız davranışı

Kategori : Beyaz Eşya » Bulaşık Makinesi » Bayi

27 Kasım 2014

Şikayet No : #8405

Şikayet :Iyi akşamlar biz çok yoğun çalışan bir aileyiz ve sadece pazar günümüz var ogünde gidip Bosch marka bulaşık makinası aldık firmaya olan güvenimizden dolayı araştırma bile yapmadık Bosch olsun dedik. Pazar günü akşam Bosch 68L08 aldık ve depoya var mı diye kontrol ettirdik var dediler bizde satın aldık ve ben P. Tesi 13.00 A kadar evdeyim ürünü o saate kadar gönderin olmazsa bir sonraki gün 13.00 A kadar gönderin dedik. Lütfen not alın dedik. Ben ve eşim çalışıyoruz çünkü. Serviste o saate kadar gelirse çok memnun oluruz dedik. Anlaştık. Saat 12.30 da bulaşık makinası geldi ama Bosch 68L18 geldi yanlış geldi ürün yanlış dedik servise söylersiniz bu bir üst model dediler ama biz bunu istemiyoruz dedik peki servis ne zaman gelecek dedik firmayı arayın sorun dediler. Firmanın beni aramadı lazım aslında servis için şu saatte gelecekler diye. Aradım saat17.00 19.00 arasına size randevu verilmiş dediler. Tamam ama neden bizi arayıp müsait miyiz evde miyiz diye sormadan veriyorsunuz dedim ben 18.00 da geliyorum eve 17.00 da gelmeyin o zaman dedim ve sonuçta servis 19.25 te geldi. Ürün açılınca ürünün yan tarafının ezilmiş olduğu anlaşıldı ve benim evdeki bulaşık makinam bir tarafta yeni arızalı makina bir tarafta her yer curcuna kaldım ortada sinirlerim bozuldu. Aradım firmayı bakın dedim ürün arızalı geldi benim sizden ricam sabahtan ...Devamını Oku

Gönderen :H. Ü.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch garanti dışı tutulan arıza ve servis saygısızlığı

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » Yetkili Servis ve Garanti

27 Kasım 2014

Şikayet No : #8407

Şikayet :İyi günler.bosch marka avantix8 camasir makinesini 2012 yıli 10 uncu ayında satin aldim.19 kasım 2014 tarihinde e18 hatasi vererek Ariza yaptı.bunun üzerine eskisehir stadyum servisini aradim ve 20 kasım 2014 tarihinde geldiler.gelen teknisyen tek basina geldi ve asistanının hasta olduğunu söyledi.makineyi direk benden yardim isteyerek yani beni yardimcisi gibi calistirarak demonte etti.makinenin nasıl söküldüğünü bilmediğinden benim yardimimla ancak 1 saatte demonte edebildi.sonra alt tarafında bulunan tahliye hortumunun delik olduğunu söyledi ve içinde parcalanmis bir çorap olduğunu söyleyerek onu cikardi.bunun hortumu delmesinin mümkün olmadigini söylediğimde tel yada para yapmistir dedi.hani nerede dediğimde ben gelmeden cikartmis olabilirsiniz dedi.sanki direk aman garanti kapsaminda olmasin tarzı bir yaklaşımı sergiledi. ya sabir deyip devam edin dedim.hortumu bir gün sonra değiştirdi ve benden 95 TL ücret aldi.kendisine corabin yarisisn olmadığinı ve parçalandığını soyledim ve diğer parçasina da bakmaniz gerekmiyormu dedigimde gerek yok o çıkmıştır dedi ve makinenin calismasini denemeden çıkıp gitti. o gittikten sonra ben makineyi boş olarak kısa programda çalıştırdım.cihaz yine e18 hatası verdi.tekrar aradim ve cumartesi gunune randevu aldim.cumartesi ...Devamını Oku

Gönderen :r. s.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch buzdolabımı değiştirsin

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » İade ve Değişim

26 Kasım 2014

Şikayet No : #8368

Şikayet :Bosch tan aldığım buzdolabı iki ay 10 gün sonra arızalandı, servis çağırdım motor bozuk dediler. yeni motor gelicekmiş, gazı tekrar dolacakmış, kaynak falan yapılacakmış 3 saatten fazla zaman alır dediler. Kabul etmedim tabiki, daha yeni aldığım buzdolabı bu kadar işlem gördükten sonra ne yapayım onu, ...Devamını Oku

Gönderen :i. a.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch arızalı çamaşır makinesi

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » Yetkili Servis ve Garanti

15 Kasım 2014

Şikayet No : #8204

Şikayet :saygılar bosch camasır makınamın garantısı varken bozulmuştu servisten geldiler bısey yok deyıp gıttıler kısa sure sonra tekrar arıza verdıgınde garantısı bıtmıstı kartın degısımı gerekiyor dendı ve 700 tl masraf çıkartıldı yenı makına almanız daha mantıklı dendı kı 2011 fabrıka cıkıslı başka servıs cagırdım ...Devamını Oku

Gönderen :g. ç.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch Budolabının alt kapağında boya kabarması

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Kapak/Panel

13 Kasım 2014

Şikayet No : #8149

Şikayet :25.10.2011 tarihinde almış olduğum bosch marka buzdolabı yetkili servis tarafından 25.10.2011 gün ve 190**** servis fişi ile kurum yapılıp teknik not olarak alt kapakta sol köşede vuruk var olduğu belirtilmektedir. Alt kapıyı servis 15.02.2012 tarihinde 403**** nolu servis fişi ile kapıyı ...Devamını Oku

Gönderen :İ. T.

Cevaplandı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch buzdolabım sebzeleri su içerisinde çürütüyor.

Kategori : Beyaz Eşya » Buzdolabı - Derin Dondurucu » Soğutma

19 Kasım 2014

Şikayet No : #8289

Şikayet :10 08 2012 yılında bosch markasına güvenerek bir buzdolabı aldım.almaz olaydım o gün bu gündür sevisle merkezle ugraşıyorum.sebzelik bölümü su ile doluyor ve sebzeleri çürütüyor salatalıkları donduruyor ne arıza gideriliyor ne ...Devamını Oku

Gönderen :d. i.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch markasını bi daha görmek istemiyorum

Kategori : Beyaz Eşya » Çamaşır Makinesi » İade ve Değişim

8 Kasım 2014

Şikayet No : #8069

Şikayet :Çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri hiç iyi sonuçlar almadım. Makine deterjanı kendi ayarladığı için çamaşırlarımdaki lekeler hiç çıkmıyor doz ayarı olduğu halde ekrandan sürekli köpük tespit edildi yazısı çıkıyor çamaşırlar asla durulanmıyor diye servis çağırdım parça değişimi oldu yine aynı sorundan servisi çağırdım yine parça siparişi verildi yaklaşık üç haftadır dönüş yapılmadı bu aradada ben 6 aylık hamileyim kreşe giden çocuğum var üzerinde reklamdaki gibi bütün lekelerden oluyor çamaşırımız çok oluyor diye ...Devamını Oku

Gönderen :T. R.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Bosch bu size yakışmadı

Kategori : Beyaz Eşya » Bulaşık Makinesi » Bulaşıkların İyi Yıkanmaması

27 Ekim 2014

Şikayet No : #7774

Şikayet :aldığım günden beri sorun yasiyorum . temiz yıkamıyor. leke bırakıyordu. 2 hafta sonra servis geldi ayar yaptık dediler. denedik olmadı sorun devam ediyordu .2 3 ay sonra tekrar servis geldi .tuz değistir yok deterjan değistirin denildi yaptık ama nafile bi süre kullandık düzelir diye. ama olmadı en son garanti bitmeye yakın tekrar servis cağırdık. bize verilen cevap tuz ayarını yaptık olacak ...Devamını Oku

Gönderen :m. k.

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.