Alo Şikayet

içinde "başkent doğalgaz şikayet" geçen şikayetler

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Başkent Doğalgaz 1 günde gazı kesti

Kategori : Kamu Hizmetleri » Gaz Dağıtım » Fatura Şikayetleri

18 Aralık 2014

Şikayet No : #8871

Şikayet :21.11.2014 tarihinde 1 ay öncesine ait ödemediğim faturadan dolayı hem bildirim yapıldı hem de sayacım mühürlendi. Yani tebliğ tarihi ile sayaç kesme tarihi aynı gün içerisinde gerçekleşti. Bildirim makbuzunda 3 gün içerisinde faturamı ödemem gerektiği yazmasına rağmen aynı gün içerisinde sayacım mühürlenerek 24 TL kapatma parası faturaya aksettirilmiştir. Başkent gazın şikayetime verdiği cevap ise kesme tarihinden daha önce yani 16.11.2014 tarihinde uyarı tebligatı yapıldı şeklinde olmuştur. Halbuki elime ve posta kutuma böyle bir tebligat ulaşmamıştır ...Devamını Oku

Gönderen :S. Y.

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Başkent Doğalgaz kartlı abonelik güvence bedeli

Kategori : Kamu Hizmetleri » Gaz Dağıtım » Abonelik işlemleri

12 Aralık 2014

Şikayet No : #8773

Şikayet :2013 yılının yaz ayında aboneliğimi başlattım. daha sonra 2014 yılı nisan ayında sayaç bozuldu. isteğim dahilinde olmadan lektronik sayaç takıldı ve faturalı aboneliğe geçirildim. ağustos ayında ise aboneliğimi sonlandırdım. 2013 yılında ...Devamını Oku

Gönderen :m. e.

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Başkent Doğalgaz Alfagas pil değiştirmede gecikme

Kategori : Kamu Hizmetleri » Gaz Dağıtım » Sayaç şikayetleri

20 Ekim 2014

Şikayet No : #7660

Şikayet :17.10.2014 saat 13 ' de pil değişimi arızası için alfagas'ı aramama rağmen şu saat itibari ile halen daha gelip giden yok (18.10.2014-saat 21.30). Dünden beri her aramamda ekiplerin saat 23.00' a kadar çalıştıkları acil bildiriminin yapıldığı söyleniyor ancak halen daha ısınmada, yemek pişirmede sıcak su sağlamada kullanacağımız doğalgazı kullanamıyoruz. Üstelik bu ...Devamını Oku

Gönderen :m. k.

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Başkent Doğalgaz sayaç değişikliği için 2 hafta ihmal

Kategori : Kamu Hizmetleri » Gaz Dağıtım » Sayaç şikayetleri

15 Ekim 2014

Şikayet No : #7575

Şikayet :Sayaç değişecek diye not bırakılıyor sonrasında 5 6 kez arıyoruz müşteri hizmetlerini, 2 hafta boyunca ne gelen var ne giden!! Arıyoruz hikaye anlatıyorlar sürekli eksik bilgi veriyorlar 3.kişi kayıt oluşturmamışlar diyor. 5 kişi elinizdeki kağıdı götürüp form doldurmanız gerekiyor diyor. Her telefonda ayrı bir şey! Personel prosedürden bi ...Devamını Oku

Gönderen :s. u.

Çözüldü

Yorum yap, toplam yorum : 0

Başkent Doğalgaz iade edilmeyen güvence parası

Kategori : Kamu Hizmetleri » Gaz Dağıtım » Diğer

25 Eylül 2014

Şikayet No : #7054

Şikayet :? 04.08.2014 tarihinde aboneliğimi sonlandırdıktan 3 gün sonra telefonuma gelen mesajda 21.08.2014 tarihinden itibaren herhangi bir ptt şubesinden güvence parasını alabileceğim yazılıydı. 1ay geçmesine rağmen bu bedel ödenmediği gibi muhattap alabileceğimiz kimse de yok. 4446429 no'lu tlf sadece formalite icabı yazılmış olmalı. ...Devamını Oku

Gönderen :r. g.

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 1

Başkent Doğalgaz sayaç arıza

Kategori : Kamu Hizmetleri » Gaz Dağıtım » Sayaç şikayetleri

15 Eylül 2014

Şikayet No : #6771

Şikayet :Dogalgaz sayacı 13.09.2014 cumartesi günu pil arizası verdi ayni gün saat 15.28 de dogalgaz arıza bildirdim(pil arizasi) çagri merkezi teknik elemanların saat 23.00 kadar çalıstıklarini mutlaka geleceklerini söylediler ! ANCAK CMT GELEN OLMADI PAZAR gunü defalarca aradık kaydı mizin alındıgını geleceklerini söylediler ANCAK ÇOK ÇALISAN TEKNİK ...Devamını Oku

Gönderen :f. t.

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.