içinde 'avea iletişim' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #7619

Avea uygunsuz davranış

Sayın Yetkili, yaklaşık 1 ay önce eşimin turkcell olan hattını yeni kampanyanız olan genç avea faturalı hattına geçmek için başvuruda bulunduk. bütün belgeleri imzalayıp teslim ettik. 2-3 gün içerisinde hattımızın aktif olacağını söylediler fakat 1 ay geçmesine rağmen aktif olmadı. başvuru yaptığımız yetkili temsilcinize bu durumu ilettik kendileri bilgileri aldılar bize bilgi vereceklerini söylediler. fakat yine dönüş olmadı. daha sonra kendilerini aradım bilgi almak istedim kendileri bizim hattımızın sistemsel olarak açılmadığını ve belgelerimizin arşive gönderildiğini bu yüzden yeniden belge başvuru vs gibi işlemleri tekrar yapmamız gerktiğini söylediler. bende bilgilerimizi belgelerimiz size verdik sonuçta arşiv dediğiniz birim sizin biriminiz biz tekrardan neden işlem yapıp uğraşalım belgeleri siz ya da ...

genç avea yeni abonelik avea şikayet avea iletişim
17 Ekim 2014 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #2712

Avea para iadesi

12.10.2013 tarıhınde 5548627469 hattıma yanlıslıkla 20 tl yerıne 200 tl yukledım. 160 tlsini iade istedim 40 tl kullanmama ragmen yaklasık 5 aydır para hesabıma ...

avea şikayet hattı avea iletişim
11 Mart 2014 0 yorum