içinde 'arçelik servisleri' geçen şikayetler

Cevaplanmadı
Şikayet no: #15863

Arçelik Acil!

Arçelik Makinamıza az çamaşır atmamıza rağmen çamaşır ağır geliyor. Sıkma esnasında çok sarsılıyor. Yanık kokusu ve duman da geldi. Servis çağırdık ama makina da sıkıntı yok dedi. İlgilenmedi yani geçiştirdi. Makinam 8 kiloluk ...

arçelik çamaşır makinesi arçelik servisleri
17 Kasım 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #15792

Arçelik servisinde hakaret

Arçelik servisten üç aydır yapılmayıp önce değişim kabul edilip sonra para iadesine dönen halı yıkama makinası ile ilgili kayıtları servisten tlf ile istedim .Belgeleri almaya gittiğimde veremiyeceklerini söylediler ben de almadan gitmiyceğimi ifade edince h****sın başörtünden utan ...

hakaret arçelik servisleri
15 Kasım 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #14952

Arçelik Buzdolabı Rezaleti

2004 yılında alınmış olan Arçelik buzdolabım haziran ayının başında soğutmayı bıraktı. Bunun üzerine Arçelik Bulgurlu servisi ile iletişime geçtim. Gelen yetkili dondurucu kısmında bir tıkanıklığın olduğunu, bunun küçük bir sorun olduğunu, atölyeye alınıp halledilmesi gerektiğini ve sorunun bu şekilde çözüleceğini söyledi. Bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. Ürün atolyeye gidip geldikten iki hafta sonra tekrar aynı sorun nedeniyle bozuldu. Kendilerini tekrar aradım. Gelen yetkili bu sefer de buzdolabının gazının bittiğini ve gaz basmaları gerektiğini söyledi. Bu işlemi evimde hallettiler. Bu işlem temmuz ayında yapıldı ve ağustos ayında buzdolabım tekrardan aynı nedenden dolayı bozuldu. Bu sefer de kompresör değişimi yapıldı. Ben daha fazla bir arıza beklemezken eylül ayının başında bir daha aynı sorundan dolayı bozuldu. Direk çağrı merkeziyle görüştüm, şikayette bulundum. Bu sefer Namık Kemal yetkili servisi tarafından yönlendirilme yapıldı. Gelen yetkili buzdolabının gaz kaçırdığını, buzdolabının ilk arızası itibari ile %60-70 ihtimalle çözülme ihtimalinin olduğunu ve yapacakları işlem için de ücret talep edeceklerini belirtti. Aynı zamanda buzdolapsız kaldığım günler için de geçici bir buzdolabı temin edilme durumu olduğunu ve boşu boşuna mağdur bırakıldığımı da öğrendim. Şimdi durum şu en başından arızaya basit bir arıza gözü ile bakılmayıp bu bilgi verilseydi ben yine Arçelik bir marka buzdolabı alıp konuyu kapatacaktım zaten. Televizyonuna kadar Arçelik markasını kullanmaktayım çünkü. Ama hem yetkili servis tarafından yanlış bilgilendiriliyorum hem bu yapılan telefon görüşmelerince kabul ediliyor hem de bunun şikayetini yapıp para ödemesi talep ettiğimde bu kabul edilmiyor. Buzdolabımı tekrardan alıp tamir etmek istediklerini ya da tutanak tutmak istediklerini söylüyorlar. Buradan 3 ...

Arçelik Bulgurlu Servisi arçelik buzdolabı arçelik garanti arçelik servisleri
21 Eylül 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #14386

Arçelik servis elemanlarının yetersizliği

Yeni aldığım Arçelik bulaşık makinası cam eşyalarımı aşırı çizdiği için çağrı merkezine bildirdim. Tuz kullanmam önerildi. Söyleneni yapmama rağmen cam eşyalarım kısa sürede buzlu cam halini aldı. Yetkili servisi çağırdım ve gelen elemanlar, bardaklarımı scotch ile övdüğümü ve çiziklere bunun neden olduğunu, kullandığım bardakların kalitesiz olduğunu ve çok uzun ...

paşabahçe BULAŞIK MAKiNESi arçelik servisleri arçelik şikayet
26 Ağustos 2015 0 yorum
Cevaplanmadı
Şikayet no: #14160

Arçelik buzdolabım aşırı koku yapıyor

Bir buçuk sene önce almış olduğum gardrop tipi buzdolabım aldığım hafta koku yapmaya başladı defalarca gelen servis kokuyu gideremedi genel merkez servisi geldi gaz bastı parça değişti yine o kötü koku gitmedi son olarak gelen servis genel merkeze değişim içinbir mail attığını söyledi ama ne arıyan ne soran var şahsım ...

arçelik yorum arçelik buzdolabı arçelik servisleri
19 Ağustos 2015 0 yorum