Alo Şikayet

Enerjisa : şikayet

Enerjisa : şikayet

Kategori :Enerjisa : şikayet

9 Nisan 2013

Şikayet No : # 45568

Şikayet :Enerji SA dan gelen haksız fatura! Adresime 21/02/2013 tarihinde herhangi bir fatura gelmeden 278.30 TL’lik bir borç bildirisi gelmiştir. Sincan ENERJİSA ya yaptığım itirazda, önceki adresimde kendilerinin yaptığı hata sonucu yandaki dükkan ile çapraz bağlantı dedikleri yanlış bağlantı sorunundan kaynaklı borç olduğunu söylediler. Mevcut adreste yan yana A ve B olmak üzere iki ayrı dükkan mevcuttur. Ben kendilerine itiraz dilekçesi yazıp adresime ve adıma gelen bütün borçları ödediğimi, hiçbir borcumun olmadığını ve borcun iptalini istedim fakat 15 gün sonra tekrar aynı borç bana gecikme faiziyle tekrardan gönderilmiştir. Bana fatura edilen 280.40 TL’lik borcun anlamsızlığını ve saçmalığını şöyle ifade etmek istiyorum. Benden 2 yıl kadar önce başka bir esnaf yan dükkan da oturmuş ve sürekli adına gelen kullandığı enerjinin faturasını ödemiştir. Yani ben yan dükkan da yok iken kendi adresine ve kendi adına gelen kullanmış olduğu elektrik faturalarını ödemiştir. Yaklaşık 1 yıldan fazla komşuluk sonrasında yan komşu adres değişikliği yapmış ve yan dükkan, 6 - 7 ay kadar boş iken ben her ay adresime gelen kullanmış olduğum elektrik faturalarını ödemiş bulunmaktayım. Bu ödemeler otomatik ödeme talimatı ile yapılmış olup kayıt altındadır. Adres değişikliği nedeniyle mevcut aboneliği iptal ettirdiğimde, ENERJİSA sayaç okumayı yaptıktan sonra banka hesabımıza ilk abonelikte ödemiş olduğumuz güvence bedelini iade etmiştir. Anlayamadığım ve ENERJİSA’dan mantıklı bir cevap alamadığım ödenmemiş hiçbir fatura yokken bana çıkartılan 280.40 TL’lik faturanın bana zorla ödetilmesidir. Konuyla ilgili Tüketici Hakem heyetine başvurduğumda her iki tarafında tacir olmasından dolayı davaya bakamayacaklarını ve ticari mahkemeye başvurmamı söylemişlerdir. Ben avukatımla yaptığım görüşmede istersem davaya bakabileceğini ancak, 250 – 300 TL gibi bir dosya masrafımın olacağını davayı kaybetme durumunda ise 500 – 600 TL de ENERJİSA’nın avukatlık ücretini ödemek durumunda kalacağımı dolayısıyla bu durumda sineye çekmenin daha mantıklı olabileceğini söylemiştir. Şikayet Eden : O.B. />

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.