Alo Şikayet

D-smart : dondurma talebimden sonra da 90 tl açma bedeli içinde fatura tarafıma gönderildi

D-smart : dondurma talebimden sonra da 90 tl açma bedeli içinde fatura tarafıma gönderildi

Kategori :D-smart : dondurma talebimden sonra da 90 tl açma bedeli içinde fatura tarafıma gönderildi

14 Aralık 2012

Şikayet No : # 35271

Şikayet :Geçtiğimiz Mart döneminde Dsmart abonesi oldum keşke olmaz olaydım..Kanalların direk açılmasına rağmen internetim tam olarak 3AY SONRA geldi,ve bunun üzerine kullanılamayan internete rağmen faturama internet var gibi yansıtıldı.Temmuzdan itibaren d-smart kullanmıyorum ve iptal ettirmek için resmen didiniyorum 2yıllık sözleşmemi iptal etmek için aradığımda MÜKEMMEL HİZMET VEREN D SMART müşteri hizmetlerine nedense ulaşamadım benım dışımdaki herkese hizmet veriliyor sanırsam :) neyse en son ulaştım ve iptali istedim bi kaç evrak istendi ve gönderdim ilk konuştuğum arkadaş 350tl ile iptal olabileceği,2.aradığım arkadaş ise 490tl gb bi tutar (tamda hatırlamıyorum ama) soyledi.Yani ne kadar para ödeyerek alamadığım hizmetten kurtulacağım belirsiz :) Ayrıca dondurma talebimden sonra da 90tl açma bedeli içinde fatura tarafıma gönderildi..Komik değilmi?Nası kurtulacağım hiçbir fikrim yok.. Şikayet Eden : B. E. />

Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.