Çözüldü
Şikayet no: #15917

Bosch ürünün menşei ile garanti belgesi

25 günden beri bosch müşteri hizmetlerini arayıp almış olduğum ürünün garanti belgesi ile üretim yerine ait menşei belgesini istemekteyim. Yetkililer biz size döneceği diye atlatmata olup devamlı ben aramaktayım en son 20/11/2015 tarihinde tekrar arayıp neden aramadıklarını sorduğumda kapatıp bi zahmet arama ihtiyacı duydular.Ben bu fırını hibe yolu ile aldığımdan hibeyi verecek kurum bunun garanti ve menşei belgesi olmadan ödeme yapmamaktadır.EĞER BU PARAYA ÖDEMEZ İSELER BOSCH ÜRETİM ŞİRKETİNİ DAVA EDECEĞİMİ BİLDİRMEKTEYİM.İYİ GÜNLER.

bosch müşteri hizmetleri bosch garanti
29 Kasım 2015 0 yorum 1203 kişi gördü
Facebook

Şikayet Yazışmaları

Firmanın cevabı



Değerli Müşterimiz,

Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye?nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca www.bosch-home.com?dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,

BOSCH İletişim Merkezi



30 Kasım 2015 11:35:54

Yorum Yap