Çözüldü
Şikayet no: #14216

Bimeks satın aldığım ürünleri göndermiyor

Bursa-Emek-Bimeks mağazasından 21.07.2015 tarihinde aldığım buzdolabı ile çamaşır makinesi birlikte adresime teslim edilemiyor. Müşteri hizmetlerini 3 defa ve mağaza yetkilileri ile 3 defa arayarak şikayetimi iletmeme ve her defasında sorun çözülecek cevabını almama rağmen bu güne kadar ürünler teslim edilememiştir. Öncelikle mağazadaki yetkililerin sorumlu davranmadıklarını, müşterinin kendilerine ilettiği hususu önemsemediklerini tespit ettim. Ayrıca, müşteri hizmetlerine yapılan şikayetlerin de sonuç vermediğini gördüm. Bimeks ilgili müdürlüklerine tavsiyem, verilen söz yerine getirilsin aksi takdirde müşteri kaybınız kaçınılmaz olacaktır.

Bimeks teslimat Bimeks Bursa bimeks iletişim bimeks müşteri hizmetleri
20 Ağustos 2015 0 yorum 1006 kişi gördü
Facebook

Çözüldü

Şikayetim 6 Haziran 2016 tarihinde Bimeks firması tarfından çözülmüştür.
Aloşikayet ve Bimeks firmasına teşekkürler.

z. ç.

Yorum Yap