Şikayet Hattı

Cevaplanmadı
Şikayet no: #49707

Avon : ürün değişimi yapmıyorlar

30.04.2013 tarihinde Çorlu’dan arkadaşımın tavsiyesi üzerine eşime hediye olarak Perceive erkek edt şiparişi verdim. Ürün elime 23.05.2013 tarihinde ulaştı. Aldıktan sonra fark ettim ki-kutusunu falan atmıştım- aldığım parfüm bayan parfümüydü (bu parfümü ilk kez aldığım için kokusunu daha önceden bilmiyordum). Sipariş verdiğimde erkek parfümü olacak diye belirtmeme rağmen bana bayan parfümü gelmiştir. Ürünü getiren arkadaşa ulaştığımda, kendisinin değişim yapamayacağını belirtti. Henüz hiç kullanılmamış olan bayan parfümünün erkek parfümü ile değişimini tarafınızdan talep ediyorum. Köklü firmanız tarafından, müşteri memnuniyetine ve hassasiyetine verdiğiniz önem gereğince bu konu ile ilgili mağduriyetimin en kısa zamanda giderileceğine inanıyorum... İyi çalışmalar dilerim. Şikayet Eden : G. Ç.

31 Mayıs 2013
Facebook