Alo Şikayet

Avea Şikayet

Cevaplanmadı

Yorum yap, toplam yorum : 0

Avea : tarife değişikliği

Kategori : Gsm » GSM Operatörleri » Fatura-Tarife

6 Temmuz 2013

Şikayet No : # 88

Şikayet :Avea cepte bayram tarifesine aboneyim. Aylık faturam yaklaşık 20 TL iken bu ay 40TL fatura geldi. Sebebini sorduğumda 'taahhütte bulunalı 1 yıl olmuş, taahhüdünüzü yenilememişsiniz' denildi. Bu güne kadar kimse bana taahhüdü yenilemem gerektiği konusunda bir kelime söylemedi. Ödemem gereken fatura bedeli bir anda iki katına çıkıyor. Müşterilerine karşı sorumluluğun bir gereği olarak iki kelimelik bir mesajla beni ve aynı konumda olanları uyarmaları çok mu zordur. Bana yeni tarifenin işlediğini bildirdikleri gün ayrılsam benden iki aylık zamlı tarifeyi tahsil etmeleri haksızlık olmuyor mu?

Gönderen : i. T.

Avea Yorum





Lütfen Giriş Yapınız
Şifremi Unuttum || Hemen Üye Ol!
Copyright © 2014 - Alo Şikayet tüm hakları saklıdır.