Cevaplanmadı
Şikayet no: #16184

Asus servisi çok kötü

Sayın İlgili, telefon aldıma alacağıma bir değil bin pişmanım. 2 seferdir şebeke sorunu için gönderiyorum. raporda test ok yazıyor lakin; sorun aynı devam ediyor. sırf sizlerle uğraşmamak için telefonu satayım dedim kimse almıyor. bu kadar kötü olduğunu ve bu kadar kötü,ilgisiz, misyonu ve vizyonu olmayan bir servisi olduğunu bilseydim yanından geçmezdim. benim telefonumun sorun giderilemiyor, onda değilim tavsiye üzerine arkadaşlarada aldırdım onlarda da çıkacak diye korkuyorum. artık telefonun para iadesini talep ediyorum. lütfen telefonu tekrar gönderin, arızları giderelim diye geri dönüş yapın. garanti koşulları dahilinde aynı arızanın 2 sefer aynı yerden arıza yapması; ürün kullanımına engel oluyorsa koşulsuz şartsız ürün iade hakkımızın olduğunu biliyoruz. bende teknik serviste çalışıyorum. işleyişin her bir maddesinin nasıl yol ve nasıl sonuçlanacak olduğunu biliyorum. bana ürünün değişimini/ para iadesi ile ilgili bir rapor yazmanızı talep ediyorum. sizden gelecek rapor doğrultusunda hakem heyetine başvuru yapacağım. lütfen konu hakkında ivedi geri dönüş bekliyorum. aksi takdirde 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılmaz ise asus üretim yeri olan Tayvan daki holding e şikayet maili ve bu yazılanların aynısını ileteceğim konuyu bilgilerinize sunar hayırlı çalışmalar dilerim saygılarımla..

Asus telefon asus şikayetleri
16 Ocak 2016 0 yorum 408 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap